Aktivera en användare
När du aktiverar en avstängd användare får denne åtkomst till Workiva och medlemskapet i organisationen och i tidigare arbetsytor i organisationen återställs.
Obs: Som administratör för en tjänsteleverantör kan du inte aktivera avstängda användare som har medlemskap i flera organisationer hos olika tjänsteleverantörer.
Så här aktiverar du användare som Service Provider Admin:
- Gå till administratörsportalen för tjänsteleverantörer.
- På fliken People hittar du de avstängda användare som du vill aktivera genom att söka eller navigera genom listan. Du kan filtrera listan över användare efter organisationsnamn för att underlätta sökningen. Markera rutan bredvid deras användarnamn.
- Klicka på Lägg till och sedan på Aktivera användare.
- Klicka på Activate för att avsluta.
Stänga av en användare
När du stänger av en användare stängs denne av från organisationen och från de arbetsytor i organisationen där denne är medlem. De kommer inte att kunna få åtkomst till Workiva under avstängningen. Du kan stänga av en eller flera användare åt gången.
Obs: Som administratör för en tjänsteleverantör kan du inte stänga av användare som har medlemskap i flera organisationer hos olika tjänsteleverantörer. En avstängning ändrar eller tar inte bort några behörigheter som beviljats kontot.
Så här stänger du av användare som administratör för tjänsteleverantör:
- Gå till administratörsportalen för tjänsteleverantörer.
- På fliken People hittar du de användare du vill stänga av genom att söka eller navigera genom listan. Du kan filtrera listan över användare efter organisationsnamn för att underlätta sökningen. Markera rutan bredvid deras användarnamn.
- Klicka på Remove och sedan Suspend users.
- Klicka på Suspend för att bekräfta att du förstår att de valda användarna inte kommer att kunna få åtkomst till Workiva när de har stängts av.
För att helt ta bort en användare från organisationer och arbetsytor, se Ta bort användare från organisationer och arbetsytor som Service Provider Admin.