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Localização do erro
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Explicação do erro
Se você tiver uma conta nova ou modificada (linhas) em seus demonstrativos financeiros, esse erro é acionado quando um item de linha do demonstrativo financeiro no arquivo do Excel não é localizado em nosso banco de dados. Isso pode ser devido a um erro de digitação, mas na maioria das vezes ocorre quando você tem contas (linhas) novas ou alteradas em suas Demonstrações Financeiras. Essas alterações precisam ser revisadas e etiquetadas pela equipe técnica da ParsePort.
Nota: É possível que contas novas ou alteradas sejam mapeadas automaticamente, especialmente se a etiqueta do seu relatório for comum. Isso ainda deve ser verificado pela equipe técnica da ParsePort para garantir que o mapeamento correto tenha sido aplicado.
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Como resolver o problema - solicite a atualização do mapeamento da ParsePort (para etiquetar as contas novas ou alteradas)
Envie-nos seu modelo de Excel atualizado, com todas as contas novas ou alteradas destacadas em amarelo. Revisaremos essas alterações e atualizaremos nosso banco de dados adequadamente. Aguarde até que suas contas sejam finalizadas para nos enviar seu modelo, para que possamos fazer todos os ajustes ao mesmo tempo.
Para contas novas ou renomeadas, adicione ou edite as linhas no modelo do Excel. Se você tiver excluído contas, poderá removê-las do modelo do Excel sem nos notificar. Destaque essas contas novas e renomeadas em amarelo e especifique o tipo de alteração (Nova conta/Alteração de nome), conforme mostrado em imagem abaixo:
Se você tiver excluído contas, poderá removê-las do modelo do Excel sem nos notificar.
Você pode localizar informações mais detalhadas sobre como solicitar essa atualização neste artigo .