Localização do erro
Explicação do erro
Se você tiver uma conta nova ou modificada (linhas) em seus demonstrativos financeiros, esse erro é acionado quando um item de linha do demonstrativo financeiro no arquivo do Excel não é localizado em nosso banco de dados. Isso pode ser devido a um erro de digitação, mas na maioria das vezes ocorre quando você tem contas (linhas) novas ou alteradas em suas Demonstrações Financeiras. Essas alterações precisam ser analisadas e marcadas pela equipe técnica da Ferramenta de Marcação de Relatórios da Workiva.
Observação: é possível que contas novas ou modificadas sejam mapeadas automaticamente, especialmente se o rótulo no seu relatório for comum. Esses dados ainda devem ser verificados pela equipe técnica da Ferramenta de Marcação de Relatórios da Workiva para garantir que o mapeamento correto tenha sido aplicado.
Como resolver isso
Para resolver esse problema, solicite um mapeamento atualizado à Workiva (para marcar suas contas novas ou modificadas).
Você precisará nos enviar seu modelo do Excel atualizado, com todas as contas novas ou modificadas destacadas em amarelo. Revisaremos essas alterações e atualizaremos nosso banco de dados adequadamente. Aguarde até que suas contas sejam finalizadas para nos enviar seu modelo, para que possamos fazer todos os ajustes ao mesmo tempo.
Contas novas ou renomeadas
Adicione ou edite linhas no modelo do Excel. Destaque essas contas novas e renomeadas em amarelo e especifique o tipo de alteração (Nova conta/Mudança de nome), conforme ilustrado na imagem a seguir.
Contas excluídas
Você pode remover as contas excluídas do modelo do Excel sem nos notificar.
Você pode encontrar informações mais detalhadas sobre como solicitar essa atualização conosco no artigo do Suporte da Workiva intitulado “Como atualizar seu modelo do Excel para uma nova temporada de relatórios ESEF ”.