Centro de suporte da Workiva

Com o conector Trintech®, você pode usar os comandos em uma cadeia para interagir com o Cadency® by Trintech. Por exemplo, com esse conector, você pode:

• Enviar tarefas para o Cadency
• Recuperar detalhes sobre entidades, anos fiscais e tarefas na Trintech

Observação: Esse conector foi criado pela Workiva e se conecta a um sistema de terceiros. Embora nossa equipe de suporte possa ajudar a configurar esse conector no seu espaço de trabalho, não podemos solucionar problemas ou ajudar com problemas que se originem fora da plataforma Workiva.

Pré-requisitos

Para habilitar a conexão, o conector usa a API REST da Trintech Cadency para tarefas e entidades, protegida com autenticação básica de nome de usuário e senha. Para configurar o conector, você precisará de:

• Uma assinatura da API REST da Trintech Cadency
• A chave recebida para a assinatura da API
• Um usuário de integração designado configurado na Trintech para o conector
• As credenciais de autenticação do usuário de integração

Configurar o conector Trintech

Observação: Para tornar o conector disponível para uso nas cadeias de sua organização, um administrador de segurança da organização primeiro o habilita em Configuração.

1. Em Construtor de cadeia, clique em Conexões compare_arrows e, em seguida, Criar no canto superior direito.
2. Em Conector Conexão, selecione Trintech e o CloudRunner padrão.
   
3. Em Informações básicas, digite um nome e uma descrição exclusivos para ajudar a identificar a conexão.
4. Em Propriedades, insira os detalhes do conector:
   
   

   Propriedade	Detalhes
   URL do gateway	Digite o URL do gateway que a Trintech instruiu você a usar. Exemplo: https://gateway.cadency.trintech.com/wk-demo-apr-automation
   Nome de usuário	Digite o nome de usuário do usuário de integração Trintech do conector.
   Senha	Digite a senha para Nome de usuário.

   Observação: Todas as credenciais confidenciais são automaticamente criptografadas e armazenadas com criptografia Advanced Encryption Standard (AES) 256.

5. Selecione os ambientes a serem usados com a conexão e clique em Salvar.
6. Para testar a conexão, crie e execute uma cadeia com o comando Get Fiscal Year do conector e verifique se ele retorna uma saída válida.

Solução de problemas

Se a conexão com o Cadency by Trintech falhar:

• Verifique as credenciais de autenticação do usuário de integração.
• Verifique o URL do Trintech Gateway.