Centro de suporte da Workiva

Com o conector Oracle® ARCS, você pode usar os comandos em uma cadeia para interagir com o Oracle Account Reconciliation® Cloud Service (ARCS). Por exemplo, com esse conector, você pode:

• Download, upload ou exclusão de arquivos no Oracle ARCS
• Importar transações, saldos e mapeamentos
• Converter arquivos de valores separados por vírgula (CSV) para o formato de arquivo de planejamento nativo do Oracle Enterprise Performance Management® (EPM) ou vice-versa
• Executar lotes, relatórios e regras de gerenciamento de dados

Observação: Esse conector foi criado pela Workiva e se conecta a um sistema de terceiros. Embora nossa equipe de suporte possa ajudar a configurar esse conector no seu espaço de trabalho, não podemos solucionar problemas ou ajudar com problemas que se originem fora da plataforma Workiva.

Pré-requisitos

Para proteger a conexão com o Oracle ARCS, o conector usa autenticação básica de nome de usuário e senha. Para configurar o conector, você precisará de:

• Um usuário de integração designado configurado no Oracle ARCS para o conector
• As credenciais de autenticação do usuário de integração
• O aplicativo ao qual se conectar no Oracle ARCS
• O nome do serviço, o domínio de identidade e a região do data center do ambiente ARCS ao qual se conectar

Observação: O nome do serviço, o domínio de identidade e a região do data center aparecem no URL do ambiente, como https://serviceName-identityDomain.arcs.dataCenterRegion.oraclecloud.com/arcscloud.

Configurar o conector Oracle ARCS

Observação: Para tornar o conector disponível para uso nas cadeias de sua organização, um administrador de segurança da organização primeiro o habilita em Configuração.

1. Em Construtor de cadeia, clique em Conexões compare_arrows e, em seguida, Criar no canto superior direito.
2. Em Conector Conexão, selecione Oracle ARCS e o CloudRunner padrão.
   
3. Em Informações básicas, digite um nome e uma descrição exclusivos para ajudar a identificar a conexão.
4. Em Propriedades, insira os detalhes do conector:
   

   Propriedade	Detalhes
   Nome do serviço	Digite o nome do serviço do ambiente Oracle ARCS ao qual se conectar. No URL, o nome do serviço é a cadeia de caracteres gerada automaticamente imediatamente após https://. Observação: Para distinguir ambientes de teste e de produção, a Oracle acrescenta -test para nomes de serviços em ambientes de teste.
   Nome de domínio	Digite o nome do domínio de identidade do ambiente Oracle ARCS. No URL, o domínio de identidade é a cadeia de caracteres gerada automaticamente que segue o traço - após o nome do serviço.
   Centro de dados	Digite a região do data center que hospeda o ambiente do Oracle ARCS. No URL, a região do data center aparece imediatamente antes de oraclecloud.com, como us1.
   Nome do usuário	Digite o nome de usuário do usuário de integração do Oracle ARCS do conector.
   Senha	Digite a senha da propriedade Nome de usuário.
   Nome do aplicativo	Digite o nome de o aplicativo no Oracle ARCS para se conectar.

   Observação: Todas as credenciais confidenciais são automaticamente criptografadas e armazenadas com criptografia Advanced Encryption Standard (AES) 256.

5. Selecione os ambientes a serem usados com a conexão e clique em Salvar.
6. Para testar a conexão, crie e execute uma cadeia com o comando Listar arquivos do conector e verifique se ele retorna uma saída válida.

Solução de problemas

Se a conexão com o Oracle ARCS falhar:

• Verifique as credenciais de autenticação do usuário de integração do conector.
• Verifique o nome do serviço, o domínio de identidade e a região do data center no URL do Oracle ARCS.
• Verifique o nome do aplicativo Oracle ARCS ao qual se conectar.