Centro de suporte da Workiva

Visão geral das restrições de acesso

É possível definir restrições adicionais para a sua organização para garantir que os usuários só possam fazer login a partir de determinados IPs ou domínios de e-mail. Isso é útil como uma camada extra de proteção para garantir que somente pessoas tenham acesso. Além disso, é possível definir restrições para determinar quem pode criar espaços de trabalho e adicionar usuários de suporte a espaços de trabalho em uma organização.

Para definir restrições de acesso, você precisa ser um Org Security Admin.

Ativar a lista de permissões de IP

Observação: A lista de permissões de IP não é compatível com CIDR. Você precisa inserir IPs e intervalos individualmente.

Para ajudar a proteger sua organização contra acesso não autorizado, é possível permitir que endereços IP específicos controlem onde os usuários podem fazer login na Workiva. Você pode usar as versões de endereço IPv4 ou IPv6.

Para ativar a lista de permissões de IP:

1. Primeiro, obtenha o endereço IP do seu computador para garantir que você não esteja bloqueado no processo.
2. Em Administrador da organização, vá para Segurança > Restrições de rede > Endereços IP.
   
3. Marque a caixa para Ativar lista de permissões de IP.
4. Insira um intervalo que inclua seu endereço IP em Início do intervalo e Fim do intervalo.
5. Clique no botão + para adicionar.
   

Adicionar ou atualizar intervalos de IP

Para adicionar um intervalo de IPs à lista de permissões:

1. Em Administrador da organização, vá para Segurança > Restrições de acesso > Endereços IP.
2. Insira tanto o Início do intervalo quanto o Fim do intervalo.
3. Clique em Add.

Restringir usuários por domínio de e-mail

Você pode restringir os usuários por domínio de e-mail para dar acesso apenas aos domínios que especificar. Quando deixado em branco, é possível adicionar usuários de qualquer domínio.

Para adicionar domínios aos quais restringir os usuários:

1. Em Administrador da organização, vá para Segurança > Restrições de acesso > Domínios de e-mail.
2. Digite o domínio do e-mail. Se você tiver vários domínios, adicione uma vírgula após cada um deles.
   
3. Clique em Save Changes. 

Atualizar o espaço de trabalho e as restrições de usuário

Você pode gerenciar restrições em sua organização para controlar quem pode criar espaços de trabalho. Além disso, você pode impedir que os proprietários de espaços de trabalho adicionem usuários de suporte ao espaço de trabalho.

Por padrão, somente os administradores de usuários da organização podem criar espaços de trabalho, e os donos do espaço de trabalho podem adicionar usuários de suporte do espaço de trabalho aos espaços de trabalho. Você pode alterar essas configurações conforme necessário para permitir ou restringir opções em sua organização.

Observação: Para organizações criadas antes de 11 de agosto de 2025, todos os usuários podem criar espaços de trabalho por padrão e precisam alterar essa configuração manualmente para restringir essa habilidade somente aos administradores de usuários da organização.

Para alterar as restrições de espaço de trabalho e de usuário:

1. Em Administrador da organização, clique em Gerenciamento de identidade e acesso.
2. Selecione a guia Configurações de acesso.
3. Escolha uma seleção para Opções de criação do espaço de trabalho ou Restrições de acesso.
   
4. Clique em Save Changes para concluir.

Observação: A opção Habilitar o Model Context Protocol (MCP) está disponível atualmente apenas em soluções de governança, risco e conformidade baseadas em IA.