Ativar um usuário
Quando você ativa um usuário suspenso, ele pode acessar a Workiva, e suas associações à organização e aos espaços de trabalho anteriores nessa organização são restauradas.
Observação: Como administrador de provedor de serviços, você não pode ativar usuários suspensos que tenham associações em várias organizações em diferentes provedores de serviços.
Para ativar usuários como administrador do provedor de serviços:
- Acesse o portal de administração do provedor de serviços.
- Na guia People (Pessoas), localize os usuários suspensos que você deseja ativar pesquisando ou navegando pela lista. Você pode filtrar a lista de usuários pelo nome da organização para facilitar a pesquisa. Marque a caixa ao lado do nome de usuário.
- Clique em Add (Adicionar) e depois em Activate users (Ativar usuários).
- Clique em Activate (Ativar) para concluir.
Suspender um usuário
Quando você suspende um usuário, ele é suspenso da organização e dos espaços de trabalho da organização em que é membro. Eles não poderão acessar a Workiva enquanto estiverem suspensos. É possível suspender um ou vários usuários de cada vez.
Observação: Como administrador de provedor de serviços, você não pode suspender usuários que tenham associações em várias organizações em diferentes provedores de serviços. Uma suspensão não alterará nem removerá nenhuma permissão concedida à conta.
Para suspender usuários como administrador do provedor de serviços:
- Acesse o portal de administração do provedor de serviços.
- Na guia People (Pessoas), localize os usuários que você deseja suspender pesquisando ou navegando pela lista. Você pode filtrar a lista de usuários pelo nome da organização para facilitar a pesquisa. Marque a caixa ao lado do nome de usuário.
- Clique em Remove (Remover) e, em seguida, em Suspend users (Suspender usuários).
- Clique em Suspend (Suspender) para confirmar que você entende que os usuários selecionados não poderão acessar a Workiva depois de suspensos.
Para remover totalmente um usuário de organizações e espaços de trabalho, consulte Remover usuários de organizações e espaços de trabalho como administrador do provedor de serviços.