Você pode levar o conteúdo das notificações da Workiva diretamente para seu espaço de trabalho no Slack. Uma vez ativado, você começará a receber notificações de itens como: comentários direcionados, tarefas, lembretes, solicitações e muito mais.
As notificações do Slack podem ser ativadas no nível da organização por meio de um administrador da organização, que ativa as notificações para todos os workspaces dentro dessa organização. Cada usuário pode optar por não receber notificações do Slack em seu perfil de usuário da Workiva.
Visão geral das notificações do Slack
Antes de ativar as notificações do Slack, é recomendável que você analise os requisitos de instalação e as expectativas de recursos.
Requisitos de instalação e configuração
Para participar do programa beta, é necessário fazer a instalação e a configuração manuais. O processo de configuração exigirá:
- Um administrador do Slack para criar um bot da Workiva em seu espaço de trabalho do Slack.
- Um token de portador a ser gerado e adicionado à página de administração da organização Workiva, onde será armazenado de forma segura. Se o token for alterado, você precisará substituí-lo.
Expectativas de recursos
Atualmente, as notificações do Slack para a Workiva são um recurso beta. A funcionalidade disponível e as expectativas de recursos estão listadas abaixo:
- Todas as notificações são enviadas de forma unidirecional, da Workiva para o Slack.
- Os usuários precisarão fazer login na Workiva para realizar ações em qualquer tarefa da Workiva; nenhuma ação pode ser realizada diretamente do Slack.
- As notificações serão semelhantes às notificações por e-mail, mas serão entregues no espaço de trabalho do Slack, além de serem entregues por e-mail.
- Os usuários podem especificar um e-mail alternativo se o e-mail do Slack for diferente do e-mail do trabalho.
- No momento, nenhuma configuração estará disponível na Workiva para desativar os e-mails em favor das mensagens do Slack. Se necessário, o usuário pode optar por não receber notificações do Slack acessando My Profile, selecionando Preferencese desmarcando a caixa ao lado de Enable Slack notifications.
Etapa 1: instalar o bot da Workiva
Para iniciar o processo de instalação, um administrador do Slack precisará adicionar o bot da Workiva ao seu espaço de trabalho do Slack.
Para adicionar o bot da Workiva:
- Navegue até https://api.slack.com/.
- Clique em Your apps e selecione Manage your Apps.
- Selecione Create New App. Você poderá ver mais de um espaço de trabalho.
- Clique em Em um manifesto de aplicativo.
- Se você tiver mais de um espaço de trabalho, selecione o espaço de trabalho apropriado e clique em Next.
- Insira o manifesto do aplicativo JSON que a equipe da Workiva forneceu abaixo.
- Clique em Next.
- Revise as informações e clique em Create.
- Depois disso, você será levado à página Basic Information (Informações básicas), onde selecionará Install to Workspace.
- Para aprovar essa ação, clique em Allow.
Manifesto do aplicativo
Insira o manifesto do aplicativo no campo JSON em etapa 6 listado acima.
Manifesto do aplicativo JSON
Etapa 2: Atualizar as informações de exibição do Slack
Para atualizar as informações de exibição do Slack para o aplicativo Workiva:
- Na página de configurações do Slack, selecione a seção Informações básicas no painel esquerdo e role para baixo até Informações de exibição.
- Adicione as informações e o ícone fornecidos pela Workiva aos campos.
Observação: A maioria dos campos pode já estar preenchida com base no Manifesto do aplicativo que foi inserido anteriormente. Nesse caso, você só precisará adicionar o ícone.
Nome do campo Informações Nome do aplicativo Workiva Breve descrição Receba suas notificações da Workiva no Slack! Ícone do aplicativo e visualização Clique com o botão direito do mouse na imagem abaixo, selecione Download/Salvar imagem e escolha "Add App Icon" (Adicionar ícone do aplicativo) para carregar a imagem.
Cor de fundo #232323 Descrição longa O Workiva for Slack traz conteúdo prático diretamente para seu espaço de trabalho no Slack.
Veja a seguir os tipos de notificações que você pode receber:
- Solicitações
- Lembretes
- Tarefas
- Comentários
- Depois que todos os campos forem preenchidos, clique em Save Changes na parte inferior da página. Se você tiver adicionado apenas o ícone, suas alterações serão salvas automaticamente.
- Para garantir que essas atualizações sejam instaladas, volte para a seção Install your app , expanda-a e clique em Reinstall to Workspace. Você passará novamente pelas mesmas etapas de autorização.
- Seu bot da Workiva agora deve estar instalado e disponível para os usuários.
Etapa 3: Adicionar token à Workiva
Um administrador da organização pode adicionar o Bot User OAuth Token à Workiva.
Para adicionar esse token a uma organização Workiva:
- Na página de configurações do Slack, selecione a seção Install App no painel esquerdo.
- Localize o Bot User OAuth Token e clique em Copy.
- Na Workiva, navegue até a página Org Admin .
- Na guia Overview , selecione Configuration e escolha Notifications.
- Marque a caixa para Habilitar notificações do Slack e cole o token na caixa de texto.
- Clique em Save changes.
Observação: As notificações do Slack também podem ser ativadas para espaços de trabalho específicos na Workiva.
Gerenciar notificações
Se você receber uma notificação da Workiva no Slack, o aplicativo da Workiva será automaticamente adicionado à sua lista de aplicativos. Caso contrário, você pode selecionar Adicionar aplicativos na seção Aplicativos no Slack e escolher Workiva para adicionar à sua lista de aplicativos instalados.
Para parar de receber notificações no Slack, acesse seu perfil de usuário na Workiva e desmarque a opção Enable slack notifications em suas Preferences.