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Assinar uma carta de certificação
Quando um processo com ações de certificação for iniciado, os signatários receberão notificações por e-mail para assinar uma carta.
Para assinar uma carta:
- Abra a carta usando o link na notificação por e-mail ou abrindo a tarefa de certificação na guia Tasks em Home.
- Você deve examinar a carta e os anexos.
- Se você for o único ou o primeiro signatário, responda às perguntas, se houver.
- Se você escolher uma resposta que seja uma exceção, será necessário adicionar uma explicação para a sua resposta. Você também pode carregar arquivos para apoiar a sua explicação.
- Se você escolher uma resposta que não seja uma exceção, adicionar uma explicação e arquivos de apoio é opcional.
- Se houver vários signatários e você não for o primeiro signatário, revise as respostas dos signatários anteriores às perguntas, se houver.
- Se você modificar uma resposta, será necessário explicar a alteração e os signatários anteriores precisarão revisar e assinar a carta novamente (consulte Consenso com vários signatários ou aprovadores).
- Para assinar a carta, digite seu nome completo e clique em Submit, ou simplesmente clique em Sign and submit.
Além disso, você pode visualizar a tarefa de certificação Details e qualquer aprovador Notes no painel lateral.
Se a sua carta exigir aprovação, um e-mail com um link para a carta será enviado ao aprovador para revisão.
Se o aprovador rejeitar e devolver a carta aos signatários, eles serão notificados para que revisem a carta e as observações do aprovador, modifiquem suas respostas de acordo e assinem novamente.
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Marcar como assinado ou ignorar o signatário
Se você for o único signatário da certificação e não puder assinar a carta, o proprietário do processo poderá assinar em seu nome acessando os detalhes da ação de certificação na guia Processo (consulte Monitorar ações de certificação em um processo) e clicando em Marcar como assinado no menu suspenso ao lado do seu nome. Isso aprovará automaticamente a carta e concluirá a ação.
Caso contrário, se houver vários signatários e você não puder assinar a carta, o proprietário do processo poderá Skip você, e a ação seguirá adiante.
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