Jako Administrator Użytkownika Organizacjimożesz zarządzać ustawieniami powiadomień dla swojej organizacji. Chociaż ustawienia te dotyczą całej organizacji, można je zmienić na poziomie obszaru roboczego.
Aby uzyskać dostęp do ustawień powiadomień, wybierz Przeglądw Administracji organizacji i przejdź do karty Konfiguracja.
Ustawienia powiadomień e-mail
Powiadomienia e-mail są domyślnie włączone i nie można ich wyłączyć na poziomie organizacji. Możesz jednak wybrać konkretne ustawienia powiadomień e-mail.
Wyświetl nazwę nadawcy
Możesz wybrać, czy w powiadomieniu e-mail ma być wyświetlana nazwa nadawcy . Jeśli wybierzesz tę opcję, w powiadomieniu e-mail jako nadawca zostanie wyświetlone imię i nazwisko osoby, która wykonała daną czynność w systemie Workiva. Jeśli ta opcja nie zostanie zaznaczona, wiadomości e-mail będą wysyłane z „Powiadomień Workiva”.
To ustawienie nie ma zastosowania do wiadomości e-mail w pakietach. Nadawcą pakietów wiadomości e-mail będzie „Workiva Notifications”.
Powiadomienia e-mail o pakietach
Grupowanie to sposób na łączenie powiadomień w jedną wiadomość e-mail zamiast otrzymywania pojedynczej wiadomości za każdym razem, gdy w systemie Workiva wystąpi jakaś aktywność.
Uwaga: Powiadomienia e-mail można łączyć tylko w ramach aktywności komentarza i zadania w Workiva.
Jeśli zdecydujesz się na włączenie pakietowania, musisz ustawić minimalne i maksymalne opóźnienie powiadomień.
- Minimalne opóźnienie: Ustaw minimalny czas, jaki system powinien odczekać przed wysłaniem zbiorczych powiadomień. Oznacza to, że jeśli w podanym czasie nie zostanie wyświetlona żadna nowa aktywność powiadomień, pakiet powiadomień zostanie wysłany. Wartość ta nie może być większa niż 1440 minut.
- Maksymalne opóźnienie: Ustaw maksymalny czas opóźnienia, jaki system będzie stosować przed wysłaniem powiadomień pakietowych. Oznacza to, że jest to najdłuższy dopuszczalny czas między wystąpieniem danej aktywności a powiadomieniem użytkownika. Wartość ta nie może być większa niż 1440 minut.
Załóżmy, że minimum wynosi pięć minut. Jeśli użytkownik zostanie wspomniany w komentarzu w drugiej minucie, a następnie w szóstej minucie, zostanie powiadomiony o obu komentarzach w 11 minucie, o ile nie wystąpiła żadna inna aktywność.
Załóżmy, że maksimum ustawione jest na 20 minut. Jeśli użytkownik jest wspomniany w komentarzu co dwie, trzy minuty, zostanie powiadomiony o wszystkich komentarzach 20 minut po opublikowaniu pierwszego komentarza.
Ustawienia powiadomień w Slacku i Microsoft Teams
Powiadomienia Slack i Microsoft Teams dla Workiva są obecnie funkcją beta [ i będą wymagały ręcznej instalacji i konfiguracji.Możesz włączyć powiadomienia Slack i/lub Teams dla swojej organizacji i zacząć otrzymywać powiadomienia dotyczące treści Workiva, takich jak komentarze kierowane, zadania, przypomnienia, prośby i inne. Poszczególni użytkownicy mogą zrezygnować z otrzymywania tych powiadomień, jeśli sobie tego życzą, przechodząc do swojego profilu użytkownika Workiva .
Aby uzyskać więcej informacji na temat szczegółów i instrukcji konfiguracji, zobacz Dodawanie powiadomień Workiva do Slacka.
Po wybraniu ustawień powiadomień kliknij Zapisz zmiany. Ustawienia zostaną zaktualizowane dla organizacji i można je zastąpić na poziomie obszaru roboczego.