W Workiva rutynowo monitorujemy wykorzystanie i wydajność obsługiwanych przez nas konektorów. Gdy konektor nie jest już obsługiwany przez dostawcę lub po prostu nie jest używany przez naszych klientów, możemy usunąć wsparcie dla starszych wersji lub całkowicie zaprzestać korzystania z konektora.
W takim przypadku musisz przełączyć się na inne złącze lub zaktualizować ustawienia, aby zachować zgodność z podłączonym systemem źródłowym.
Co się dzieje, gdy wersja złącza nie jest już obsługiwana?
Workiva ściśle dostosowuje nasz harmonogram wsparcia do harmonogramu ustalonego przez każdego dostawcę. Gdy wersja bazy danych konektora stanie się nieaktualna i nie będzie już obsługiwana, otrzymasz wiadomość e-mail od Workiva przed datą graniczną z dodatkowymi instrukcjami. Powinieneś wykorzystać ten czas, aby zaktualizować złącze do obsługiwanej wersji.
Co się stanie, gdy złącze zostanie całkowicie wycofane?
Gdy łącznik zostanie całkowicie usunięty, wszelkie istniejące łańcuchy i polecenia w obszarze roboczym będą nadal działać, ale nie będzie można ich edytować ani tworzyć niczego nowego.
Oznacza to, że nie można użyć wycofanego złącza:
- Utwórz nowe polecenia
- Edytuj istniejące polecenia
- Publikuj łańcuchy
- Łańcuchy importu lub eksportu
- Przywróć poprzednią wersję łańcucha
Co powinienem zrobić z wycofanym złączem?
Chociaż naszym celem jest wspieranie wycofanych złączy tak długo, jak to możliwe, zalecamy jak najszybsze przejście na porównywalne rozwiązanie. Wszelkie daty zamknięcia zostaną podane bezpośrednio przed ich wystąpieniem.
Ponieważ przerwane łączniki nie mogą być edytowane, masz tylko dwie opcje zarządzania łańcuchami, których to dotyczy. Możesz:
- Usuń cały łańcuch
- Usuń przerwane polecenia z łańcucha
Czy mogę wyświetlić przebiegi łańcucha dla wycofanego złącza?
Absolutnie.
Które złącza nie są już obsługiwane?
Na chwilę obecną usunięto jedynie konektor Oracle E-Business Suite.
Jak mogę rozpoznać przerwane łączniki w moim obszarze roboczym?
Wycofane złącza są wyszarzone w obszarze roboczym i nie można ich wybrać. Najedź na nie kursorem, aby potwierdzić, że zostały wycofane.
Po zidentyfikowaniu konektora usuń odpowiednie polecenia i opublikuj konektor ponownie.
Czy poszczególne polecenia są kiedykolwiek usuwane?
Tak, czasami poszczególne polecenia są usuwane z narzędzia Chain Builder, mimo że złącza, do których należą, są nadal aktywne. Dzieje się tak zazwyczaj, gdy dwie komendy nakładają się na siebie pod względem funkcjonalności lub wprowadzany jest nowy punkt końcowy, który zastępuje stary.
Wycofane polecenia będą nadal działać w twoich istniejących łańcuchach, ale nie można ich edytować ani dodawać do nowych.