Som organisasjonsbrukeradministratorkan du administrere varslingsinnstillingene for organisasjonen din. Selv om disse innstillingene gjelder for hele organisasjonen, kan de overstyres på arbeidsområdenivå.
For å få tilgang til varslingsinnstillingene, velg Oversikti Organisasjonsadministrasjon og naviger til fanen Konfigurasjon.
Innstillinger for e-postvarsling
E-postvarsler er aktivert som standard og kan ikke slås av på organisasjonsnivå. Du kan imidlertid velge spesifikke innstillinger for e-postvarsler.
Vis avsendernavn
Du kan velge om du vil vise avsenderens navn i e-postvarseleteller ikke. Hvis du velger dette alternativet, vil navnet på personen som utførte aktiviteten i Workiva vises som avsender i e-postvarselet. Hvis dette alternativet ikke er valgt, vil e-postene bli sendt fra «Workiva Notifications».
Denne innstillingen gjelder ikke for samlet e-post. Avsenderen for samlede e-poster vil være «Workiva-varsler».
Samle e-postvarsler
Bundling er en måte å kombinere varsler i én e-post i stedet for å motta én e-post hver gang det er aktivitet i Workiva.
Merk: E-postvarsler kan bare samles for kommentar og oppgave aktivitet i Workiva
Hvis du velger å aktivere gruppering, må du angi minimums- og maksimumsforsinkelse for varslene.
- Minimumsforsinkelse: Angi minimumstiden systemet skal vente før det sender samlede varsler. Det vil si at hvis denne tiden går uten noen ny varslingsaktivitet, vil varslingspakken bli sendt. Denne verdien kan ikke være større enn 1440 minutter.
- Maksimal forsinkelse: Angi maksimal forsinkelsestid systemet skal sende varsler. Det betyr at dette er den lengste tiden som er tillatt mellom når en aktivitet oppstår og når brukeren blir varslet. Denne verdien kan ikke være større enn 1440 minutter.
La oss si at minimumstiden er satt til fem minutter. Hvis en bruker nevnes i en kommentar i minutt to, og igjen i minutt seks, vil de bli varslet om begge kommentarene i minutt 11 hvis ingen annen aktivitet har forekommet.
La oss si at maksimumet er satt til 20 minutter. Hvis en bruker nevnes i en kommentar hvert andre til tredje minutt, vil de bli varslet om alle kommentarer 20 minutter etter at den første kommentaraktiviteten fant sted.
Slack- og Microsoft Teams-varslingsinnstillinger
Slack- og Microsoft Teams-varsler for Workiva er for øyeblikket en betafunksjon og krever manuell installasjon og konfigurasjon
Du kan aktivere Slack- og/eller Teams-varsler for organisasjonen din og begynne å motta varsler for Workiva-innhold, for eksempel rettede kommentarer, oppgaver, påminnelser, forespørsler og mer. Individuelle brukere kan velge å ikke motta disse varslene hvis de ønsker det ved å gå til sin Workiva brukerprofil.
For mer informasjon om detaljene og oppsettinstruksjoner, se Legg til Workiva-varsler i Slack.
Når du har gjort dine valg for varslingsinnstillingene, klikker du på Lagre endringer. Innstillingene vil bli oppdatert for organisasjonen og kan overstyres på arbeidsområdenivå.