Workiva kundestøttesenter

Workiva Chains Connector inneholder felles kommandoer for arbeidsområder, miljøer og kjeder. Dette inkluderer list- og get-kommandoer som brukes til å hente ut egenskaper, detaljer om kjedekjøringer, innloggingshendelser og mer. 

For en fullstendig liste over kompatible kommandoer, se artikkelen Workiva Chains-kommandoer.

Krav

Før du bruker kontakten:

• En sikkerhetsadministrator i organisasjonen må aktivere Workiva Chains-kontakten via skjermbildet Konfigurasjoner.
• For å kjøre kjeden i et testmiljø trenger du URL-adressene for å overstyre API-ens hosts og base paths.
• Du må opprette en dedikert integrasjonsbruker med en OAuth2-bevilgning i programvaren din.
• For å finne kjede-ID-ene dine, se denne artikkelen på for å finne ID-er i Workiva.

Ytterligere krav til integrasjonsbrukeren

Selv om alle eiere av arbeidsområder har tilgang til kjeder som bruker koblingen, krever selve koblingen en dedikert integrasjonsbruker for å utføre kommandoene. Ved å bruke en dedikert integrasjonsbruker - i stedet for en samarbeidspartners brukerkonto - kan du spore connectorens aktivitet og begrense tilgangen til kun det den trenger for å utføre kommandoene sine.

Følgende er nødvendig når du konfigurerer integrasjonsbrukeren:

• Du må kjenne integrasjonsbrukerens OAuth2-godkjennings-ID og -hemmelighet.
• Du må gi integrasjonsbrukeren de riktige tillatelsene for hver kommando som koblingen skal utføre, for eksempel kan de være eier av regnearket eller arbeidsområdet som koblingen samhandler med.
• Integrasjonsbrukeren må logge seg på Chain Builder før han eller hun kan utføre kommandoer. Dette er nødvendig for å opprette brukerens konto.

Oppsett av tilkobling

Slik konfigurerer du Workiva Chains-kontakten:

1. Fra Chain Builder klikker du på Connectionscompare_arrows, og deretter Create øverst til høyre.
2. Under Connector Connection velger du Workiva Chains og standard CloudRunner.
3. Under Basic Info angir du et unikt navn og en beskrivelse for å identifisere kontakten.
4. Under Properties angir du detaljer om tilkoblingen:
   

   Egenskap	Detaljer
   Base URL	Base-URL; standardinnstilling er https://h.app.wdesk.com/s/wdata/oc/api/
   ID	Skriv inn ID-en for integrasjonsbrukernes OAuth-tildeling.
   Hemmelig	Skriv inn hemmeligheten for egenskapen ID.
   Overstyring av IAM-vert	Hvis du vil overstyre URL-vert og basebane for Identify and Access Management (IAM)-endepunktene, for eksempel for et testmiljø, skriver du inn URL-adressen som skal brukes i stedet.

5. Velg miljøene som skal bruke tilkoblingen, og klikk på Lagre.

URL-overstyringer

Avhengig av hvilken region produksjonsmiljøet ditt befinner seg i, kan en overstyrt URL gjelde. Du kan bekrefte dette ved å sammenligne med URL-en som brukes til å logge på Wdesk. Hvis URL-adressen inneholder EU eller APAC, er det nødvendig med en overstyring.

Merk: Informasjon om USAs regioner er oppført som referanse.