Nylige utgivelser til Workiva-plattformen inkluderte forbedringer av følgende produkter og funksjoner. Du kan lære mer om hvert element i avsnittene nedenfor.
Kjeder
Oppdatert:Kjeder GroundRunner
Kjeder
Chains GroundRunner oppdatert
Vi oppdaterte Workiva GroundRunner forrige uke for å fikse noen små feil og gjøre GroundRunner mer vedlikeholdbar fremover. Eksisterende GroundRunners og deres relaterte kjeder vil ikke lenger fungere etter 17. august 2026.
For de fleste brukere kreves det ingen handling fra din side. GroundRunner-forekomstene dine vil automatisk bli oppdatert til versjon 9.21.1.
Hvis GroundRunner-en din ikke startet på nytt automatisk etter utrullingen 19.–20. mai, skyldes det sannsynligvis én av to årsaker:
- Den er installert på en datamaskin som ikke var aktiv da utrullingen skjedde.
LØSNING: Når denne datamaskinen er online igjen, skal den oppdateres automatisk. - GroundRunner-installasjonen din startet ikke på nytt på riktig måte etter at oppdateringen ble installert.
LØSNING: Følg instruksjonene i delen «Hva skjer hvis en GroundRunner ikke oppdaterte seg automatisk?» på Workivas kundestøtteside: Chains GroundRunner-oppdatering.
Hvis GroundRunner-enheten din ikke ble oppdatert til versjon 9.21.1, må du fullføre trinnene som er oppført i den følgende delen.
Manuell GroundRunner-oppdatering
- Oppdater dine utdaterte GroundRunner-versjoner manuelt ved å følge støttedokumentet: Oppdater en GroundRunner manuelt.
- Etter oppdatering, bekreft at GroundRunner-versjonen er 9.21.1.
For mer informasjon, se denne Workiva-støttesiden: Chains GroundRunner-oppdatering.
Spørsmål/støtte: Vennligst samarbeid med IT-avdelingen din for å utføre den nødvendige manuelle GroundRunner-oppdateringen. For spørsmål eller hjelp med feilsøking, Kontakt Workiva kundestøtte.