Hvis valideringsrapporten inneholder advarselen FactWithNonDisplayableCharacters, betyr det at en del av teksten i en bestemt Block-tag ikke har blitt korrekt transformert. Problemet oppstår under konverteringen av PDF til xHTML, der enkelte tegn ikke gjenkjennes riktig, og det oppstår et grafisk problem i rapporten. Du kan bekrefte dette ved å sjekke "Fakta-verdien" som du finner under faktalistefunksjonen. For å løse dette problemet må du finne ut hvordan den visuelle komponenten (PDF) er opprettet. Kontakt supportavdelingen hvis du vil vite mer om hvordan du kan løse dette og hvilken informasjon du må gi videre til designerne dine.
Hvis du opplever andre problemer enn grafiske problemer under konverteringen, kan det være lurt å sjekke denne artikkelen.
Til syvende og sist kan du vurdere å migrere den visuelle inndatafilen til et annet format (EPUB eller et annet innfødt xHTML-format), noe som vil gjøre det enklere å løse dette problemet siden det ikke vil oppstå stress i konverteringsprosessen. Ikke nøl med å kontakte oss for å få bekreftet hvilke andre formater ParsePort-plattformen kan støtte.