Workiva kundestøttesenter

Med denne koblingen kan du bruke kommandoer i en kjede for å kjøre UKG- og UltiPro-rapporter og hente lister over rapporter og deres parametere. Denne kontakten er for øyeblikket merket for UltiPro, men vil fungere med UKG-systemer.

Merknad: Denne koblingen er bygget av Workiva og kobles til et tredjepartssystem. Selv om supportteamet vårt kan hjelpe deg med å konfigurere denne koblingen i arbeidsområdet ditt, kan vi ikke feilsøke eller på annen måte hjelpe med problemer som oppstår utenfor Workiva-plattformen.

Forutsetninger

For å aktivere tilkoblingen til UltiPro Business Intelligence Reports bruker koblingen UltiPro Reports-as-a-Service API via en SOAP-basert webtjeneste, sikret med grunnleggende brukernavn- og passordgodkjenning. For å sette opp koblingen trenger du:

• En angitt UltiPro API-webtjenestekonto satt opp for koblingen
• Webtjenestens autentiseringslegitimasjon og kunde- og brukernøkler
• Basistjeneste-URL-en som UltiPro API-et skal koble til, for eksempel https://service4.ultipro.com

Konfigurer UltiPro-kontakten

Merk: For å gjøre koblingen tilgjengelig for bruk i organisasjonens kjeder, må en sikkerhetsadministrator i organisasjonen først aktivere den fra Konfigurasjon.

1. Fra Kjedebyggerklikker du på Tilkoblingercompare_arrowsog deretter på Opprett øverst til høyre.
2. Under Koblingstilkoblingvelger du UltiProog standard CloudRunner.
   
3. Under Grunnleggende informasjonskriver du inn et unikt navn og en beskrivelse for å identifisere forbindelsen.

4. Under Egenskaperskriver du inn detaljene for koblingen:
   

   Egenskap	Detaljer
   Brukernavn	Skriv inn brukernavnet til koblingens API-webtjenestekonto.
   Passord	Skriv inn passordet for egenskapen Brukernavn.
   Kundens API-nøkkel	Skriv inn kundenøkkelen til webtjenestekontoen, for eksempel AAAAA.
   Bruker-API-nøkkel	Skriv inn brukernøkkelen til webtjenestekontoen, for eksempel AAAA9A000000.
   Verts-URL	Skriv inn den grunnleggende tjeneste-URL-en til UltiPro API-et du vil koble til, for eksempel http://service4.ultipro.com.

   Merk: All sensitiv påloggingsinformasjon krypteres automatisk og lagres med Advanced Encryption Standard (AES)-256-kryptering.

5. Velg miljøene som skal brukes med tilkoblingen, og klikk på Lagre.
6. For å teste tilkoblingen, opprett og kjør en kjede med -koblingens Get Report List-kommando, og bekreft at den returnerer en gyldig utdata.

Feilsøking

Hvis tilkoblingen til UltiPro mislykkes:

• Bekreft autentiseringslegitimasjonen for webtjenestekontoen.
• Bekreft kunde- og brukernøklene for webtjenestekontoen.
• Sjekk den grunnleggende tjeneste-URL-en til UltiPro API-et.