Tilbakestill en brukers passord
Organisasjonsbrukeradministratorerkan tilbakestille en brukers passord hvis de glemmer passordet sitt. Når du tilbakestiller passordet til en bruker, deaktiveres det nåværende passordet, og de får tilsendt en e-post med en tilbakestillingslenke som utløper om 24 timer.
Merk: Bare en Org User Admin i brukerens hjemmeorganisasjon kan tilbakestille brukerens passord.
Slik tilbakestiller du et brukerpassord:
- I Organisasjonsadministrasjon går du til Identitets- og tilgangsadministrasjon > Identiteter > Personer.
- Finn brukeren ved å søke eller bla gjennom listen. Kryss av i boksen ved siden av brukernavnet deres.
- Klikk på Tilbakestill passord i verktøylinjen.
- Klikk på Tilbakestill passord for å fullføre.
Tilbakestill ditt eget passord
Hvis du trenger å tilbakestille passordet ditt, kan du gjøre det fra innloggingssiden. Du trenger brukernavnet ditt.
- På innloggingssiden skriver du inn brukernavnet ditt og fortsetter.
- Klikk på Glemt passord? og skriv inn brukernavnet ditt for å sende en tilbakestillings-e-post til e-postadressen som er knyttet til brukernavnet du skrev inn.
- I e-posten din klikker du på lenken for å bli tatt til siden Endre passord.
- På siden Endre passord bekrefter du brukernavnet ditt og skriver inn et nytt passord.
- Klikk på Lagre endringer for å fullføre tilbakestillingen av passordet.