Merk: Hvis du er en organisasjonsbrukeradministrator og ønsker å endre din egen brukerinformasjon, trenger du en annen organisasjonsbrukeradministrator for å følge disse trinnene for å endre brukerinformasjonen din.
Endre brukernavn
Merk: Bare en organisasjonsbrukeradministrator i brukerens hjemmeorganisasjon kan endre brukerens brukernavn.
For Org User Admins, for å endre en brukers brukernavn:
- I Organisasjonsadministrasjon velger du fanen Personer .
- Finn personen ved å søke etter navn eller brukernavn, og klikk på raden for å velge brukeren.
-
Skriv inn det nye brukernavnet.
Merk: Hvis det er merket av i boksen for å bruke e-post som brukernavn, vil endring av en brukers e-post automatisk oppdatere brukernavnet deres.
- Kryss av i boksen Ja, jeg er sikker for å bekrefte at du vil endre brukernavnet.
- Klikk på Bruk endringer.
Når du endrer brukernavnet til en bruker, vil de motta en e-post som varsler dem om det nye brukernavnet.
Rediger brukerdetaljer
Merk: Bare en organisasjonsbrukeradministrator i brukerens hjemmeorganisasjon kan redigere brukerens detaljer.
For Org User Admins, for å redigere brukerdetaljer i organisasjonen din, for eksempel navn eller e-post:
- I Organisasjonsadministrasjon velger du fanen Personer .
- Finn brukeren ved å søke etter navnet eller brukernavnet deres, og klikk på raden for å velge brukeren.
- Gjør eventuelle oppdateringer og klikk på Bruk endringer.
Når du endrer en e-postadresse for en bruker, sendes det en e-post til både den gamle og den nye e-postadressen som informerer brukeren om endringen.
Rediger brukere samtidig
Merk: Bare en organisasjonsbrukeradministrator i brukerens hjemmeorganisasjon kan redigere brukere samtidig.
For Org User Admins, for å redigere flere brukere i organisasjonen din samtidig:
- I Organisasjonsadministrasjon klikker du på Personer i menyen til venstre.
- Klikk på Rediger og deretter på Rediger brukere fra fil.
-
Velg Last ned mal for å opprette en ny fil eller lime inn informasjon.
Merk: Kolonneoverskrifter må samsvare med overskriftene i malen.
- Last opp CSV-filen ved å velge Bla gjennom.
- Trykk Neste for å se gjennom endringene som skal gjøres. Rett eventuelle feil som ble identifisert.
- Velg Oppdater brukere og deretter Fullførfor å fullføre oppdateringen.
Oppdatering av e-post/brukernavn for dupliserte brukere
Brukernavn må være unike innenfor Workiva-plattformen. Hvis brukeren ønsker å beholde det opprinnelige brukernavnet etter at to profiler feilaktig er opprettet for én bruker, og én av profilene er fjernet fra organisasjonen, følger du trinnene nedenfor.
Merk: En bruker må ha rollen Organisasjonsbrukeradministrator for å kunne oppdatere e-post/brukernavn.
- Hvis du prøver å oppdatere et brukernavn og mottar en systemmelding om at brukeren tidligere ble fjernet fra organisasjonen, og du ikke kan oppdatere brukernavnet, må du fullføre følgende trinn.
- Fra organisasjonsadministrator-skjermen navigerer du til Personer-fanen og søker etter det NYE brukernavnet.
- Hvis det brukernavnet allerede finnes i organisasjonen, må du sørge for å sjekke brukernavnet og ikke bare e-postadressen ved å klikke på brukeren for å se både brukernavn og e-postadresse.
- Søk etter brukeren med den GAMLE brukerprofilen som har ønsket brukernavn, og klikk på den brukeren.
- Fjern merket i e-postboksen for det brukernavnet.
- Rediger brukernavnet ved å legge til DONOTUSE etter e-postdomenet. Eksempel: jdoe@abc.comdonotuse. Dette frigjør det ønskede brukernavnet.
- Klikk på Ja, jeg er sikker.
- Klikk på Bruk endringer.
- Hvis den NYE/Duplikate brukerprofilen ikke allerede finnes i organisasjonen i Personer-fanen, klikker du på Legg til og deretter Legg til bruker.
- Legg til den NYE e-postadressen/brukernavnet i organisasjonen.
- Søk etter brukeren du nettopp la til, og klikk på navnet.
- Bekreft at e-postadressen og brukernavnet samsvarer med ønsket e-postadresse ved å merke av i boksen Bruk e-post som brukernavn.
- Klikk på Bruk endringer.
- Søk etter brukernavnet du la til DONOTUSE i, og merk av i boksen ved siden av navnet.
- Velg Fjern øverst på skjermen, og klikk deretter på Fjern brukere.