Het wachtwoord van een gebruiker opnieuw instellen
Organisatiegebruikersbeheerderskunnen het wachtwoord van een gebruiker opnieuw instellen als deze zijn wachtwoord is vergeten. Wanneer je het wachtwoord van een gebruiker opnieuw instelt, wordt het huidige wachtwoord gedeactiveerd en ontvangt de gebruiker een e-mail met een link om het wachtwoord opnieuw in te stellen. Deze link is 24 uur geldig.
Opmerking: Alleen een Organisatiebeheerder van de thuisorganisatie van de gebruiker kan het wachtwoord van de gebruiker opnieuw instellen.
Om het wachtwoord van een gebruiker opnieuw in te stellen:
- Ga in Organisatiebeheer naar Identiteits- en toegangsbeheer > Identiteiten > Personen.
- Vind de gebruiker door te zoeken of door de lijst te scrollen. Vink het vakje naast hun gebruikersnaam aan.
- Klik op Wachtwoord opnieuw instellen in de werkbalk.
- Klik op Wachtwoord opnieuw instellen om te voltooien.
Stel uw eigen wachtwoord opnieuw in
Als u uw wachtwoord wilt wijzigen, kunt u dat doen via de inlogpagina. Je hebt je gebruikersnaam nodig.
- Voer op de inlogpagina uw gebruikersnaam in en ga verder.
- Klik op Wachtwoord vergeten? en voer uw gebruikersnaam in om een reset-e-mail te verzenden naar het e-mailadres dat is gekoppeld aan de gebruikersnaam die u hebt ingevoerd.
- Klik in je e-mail op de link om naar de pagina Wachtwoord wijzigen te gaan.
- Op de pagina Wachtwoord wijzigen kunt u uw gebruikersnaam bevestigen en een nieuw wachtwoord invoeren.
- Klik op Wijzigingen opslaan om het opnieuw instellen van uw wachtwoord te voltooien.