Het wachtwoord van een gebruiker opnieuw instellen
Organisatiebeheerders kunnen het wachtwoord van een gebruiker opnieuw instellen als deze het wachtwoord is vergeten. Wanneer je het wachtwoord van een gebruiker opnieuw instelt, wordt het huidige wachtwoord gedeactiveerd en ontvangt de gebruiker een e-mail met een link om het wachtwoord opnieuw in te stellen. Deze link is 24 uur geldig.
Let op: alleen een gebruikersbeheerder van de organisatie waartoe de gebruiker behoort, kan het wachtwoord van de gebruiker opnieuw instellen.
Om het wachtwoord van een gebruiker opnieuw in te stellen:
- Ga in Organisatiebeheer naar Identiteits- en toegangsbeheer > Identiteiten > Personen .
- Vind de gebruiker door te zoeken of door de lijst te scrollen. Vink het vakje naast hun gebruikersnaam aan.
- Klik op Wachtwoord opnieuw instellen in de werkbalk.
- Klik op Wachtwoord opnieuw instellen om te voltooien.
Stel uw eigen wachtwoord opnieuw in
Als u uw wachtwoord wilt wijzigen, kunt u dat doen via de inlogpagina. Je hebt je gebruikersnaam nodig.
- Voer op de inlogpagina uw gebruikersnaam in en ga verder.
- Klik op 'Wachtwoord vergeten?' en voer je gebruikersnaam in om een resetmail te ontvangen op het e-mailadres dat aan de gebruikersnaam is gekoppeld.
- Klik in je e-mail op de link om naar de pagina Wachtwoord wijzigen te gaan.
- Bevestig op de pagina 'Wachtwoord wijzigen' uw gebruikersnaam en voer een nieuw wachtwoord in.
- Klik op Wijzigingen opslaan om het opnieuw instellen van uw wachtwoord te voltooien.