Workiva-ondersteuningscentrum

GroundRunners maken het mogelijk om via ketenopdrachten te communiceren met lokale systemen of externe gegevensbronnen die anders niet via internet toegankelijk zijn. 

Om een ​​aangepast certificaat te gebruiken, moet een IT-professional of iemand die bekend is met de netwerkinstellingen van uw organisatie het certificaat importeren in het certificaatarchief van uw systeem. De instructies hiervoor vindt u hieronder.

Vereisten

• Bij het gebruik van een certificaat op maat wordt een IT-professional aanbevolen. Workiva Support kan u niet helpen met deze installatie.
• Een ondersteund besturingssysteem is vereist.

Een Java Runtime Environment (JRE) wordt niet meegeleverd met GroundRunner tijdens de eerste installatie van GroundRunner. Nadat de installatie is voltooid en GroundRunner actief is, downloadt het programma automatisch een JRE wanneer dat nodig is om commando's uit te voeren die afhankelijk zijn van Java. Er is geen installatie of tussenkomst van de beheerder nodig en de opgehaalde JRE heeft geen invloed op bestaande JRE-installaties, indien deze op de host aanwezig zijn. Zie het Workiva Support-artikel GroundRunners installeren en beheren voor meer informatie over de vereisten voor GroundRunners.

Importeer het aangepaste certificaat

Bij gebruik van een zelfondertekend certificaat of een certificaat dat niet is uitgegeven door een certificeringsinstantie, moeten uw GroundRunners de certificatenopslag van uw systeem gebruiken.

Om een ​​certificaat te importeren:

1. Neem contact op met uw IT-beheerder om een ​​kopie te verkrijgen van het certificaat dat wordt gebruikt om uw site te beveiligen, of exporteer het vanuit uw browser.
2. Importeer het certificaat in de certificaatopslag van het systeem. De geldige locaties staan ​​hieronder vermeld.

Geldige locaties

Eerdere versies van GroundRunner accepteerden aangepaste certificaten die vermeld stonden in het bestand cacerts in de installatiemap van de JRE/JDK. De huidige GroundRunner-versies (9.21.1 en later) vereisen dat aangepaste certificaten op een van de volgende locaties worden opgeslagen:

Probleemoplossing

GroundRunner start niet als een van de paden in uw configuratiebestand niet correct is:

• Bestaan ​​niet.
• Er ontbreekt een bin subdirectory.