組織のユーザー管理者として、組織の通知設定を管理できます。これらの設定は組織全体のものですが、ワークスペース レベルで上書きできます。
通知設定にアクセスするには、組織管理で概要を選択し、構成タブに移動します。
メール通知設定
メール通知はデフォルトで有効になっており、組織レベルでオフ にすることはできません。ただし、電子メール通知の特定の設定を選択することができます。
送信者名の表示
電子メール通知に送信者の名前を表示するかどうかを選択できます。このオプションを選択すると、Workivaでアクティビティを実行した人の名前が、メール通知の送信者として表示されます。このオプションが選択されていない場合、メールは "Workiva通知" から送信されます。
この設定はバンドルメールには適用されません。バンドルメールの送信者は "Workiva通知” となります。
バンドルメール通知
バンドルとは、Workivaでアクティビティがあるたびに1通のメールを受信する代わりに、通知を1通のメールにまとめる方法です。
注:メール通知は、Workiva のコメントおよびタスクアクティビティにのみバンドルできます。
バンドリングを有効にする場合は、通知の最小遅延と最大遅延を設定する必要があります。
- 最小遅延:バンドル通知を送信する前にシステムが待機する最小時間を設定します。つまり、新しい通知アクティビティがないままこの時間が経過すると、通知バンドルが送信されます。この値は1440分を超えることはできません。
- 最大遅延:バンドル通知を送信するまでの最大遅延時間を設定します。つまり、アクティビティが発生してからユーザーに通知されるまでに許される最長時間です。この値は1440分を超えることはできません。
最小遅延を5分に設定したとします。あるユーザーが2分後にコメントで言及され、6分後に再び言及された場合、他のアクティビティが発生していなければ、11分後に両方のコメントが通知されます。
例えば、最大遅延が20分とします。あるユーザーが2~3分おきにコメントで言及された場合、最初のコメントアクティビティが発生してから20分後にすべてのコメントが通知されます。
Slackの通知設定
WorkivaのSlack通知は、現在ベータ版機能であり、手動でのインストールと設定が必要です。
組織のSlack通知を有効にすると、指示されたコメント、タスク、リマインダー、リクエストなど、Workivaコンテンツの通知を受け取ることができます。個々のユーザーは、希望する場合、Workiva ユーザープロフィールにアクセスして、これらの通知の受信を拒否することができます。
詳細と設定方法については、 SlackへのWorkvia通知の追加 をご覧ください。
通知設定を選択したら、変更を保存をクリックします。設定は組織用に更新され、ワークスペース レベルで上書きできます。