Workiva サポートセンター

メモ：ログデータパターンの変更に関する情報を追加するため、2026年7月23日に更新されました。

チェーンの保守性を向上させるための継続的な改善の一環として、チェーンGroundRunnerを更新しています。この更新は、主にバックグラウンドの機能とバグ修正に関するものであり、GroundRunnerの動作方法を変更するものではありません。ほとんどのGroundRunnerインスタンスは自動的に更新されますが、この記事ではバージョンの確認方法と、手動更新が必要な場合の対処方法について説明します。

何が変わりますか？

GroundRunnerは、2026年4月にバージョン9.21.01に更新されました。 ほとんどのGroundRunnerは自動的に更新されますが、GroundRunnerが自動更新されない場合は、2026年8月17日（月曜日）までに更新する必要があります。その日以降、バージョン9.21.01より前のすべてのGroundRunnerは機能しなくなり、それらのGroundRunnerを使用するすべてのチェーンは失敗します。

ログ形式の変更

このバージョンでは、ログ形式が更新され、各行にタブ区切り値が使用されるようになりました。 
新しいパターンは次のとおりです：
<タイムスタンプ> <レベル> <メッセージ><json-context>
従来のlevel=パターンは使用されなくなりました。

何をすべきですか？

GroundRunnerがGroundRunnerモニターを使用している場合

これは一般的なインストールであり、何もする必要はありません。GroundRunnerインスタンスは自動的に更新されます。

GroundRunnerを他の方法でインストールした場合

2026年8月17日までに更新をダウンロードしてインストールする必要があります。 
手順については、GroundRunnerの手動更新サポートページを参照してください。 

更新後、以下の「GroundRunnerのバージョンを確認する方法」の手順に従って、GroundRunnerのバージョンが9.21.01以降であることを確認してください。

メモ：手動更新には役割要件が適用されます。詳細については、Workivaサポートドキュメント「GroundRunnerを手動で更新する」の「役割要件」を参照してください。

ご質問やトラブルシューティングのサポートについては、Workivaサポートにお問い合わせください。

GroundRunnerのバージョンを確認する方法

これを確認する必要はありません。

1. チェーンビルダー にナビゲーションします。
2. プロフィールアイコンをクリックし、チェーン管理者、次にワークスペース設定を選択します。 
   
3. ワークスペース設定で、ランナーを選択します。 
   
4. アクティブなランナーを展開します。 
   
5. 各アクティブなGroundRunnerのバージョンを確認します。 
   GroundRunnerのエントリは、タイプがGroundとなっています。 
   
   （このGroundRunnerは更新する必要があります。）

すべてのアクティブなGroundRunnerのバージョンが9.21.01以降であれば、これ以上の操作は必要ありません。

質問

GroundRunnerが自動更新されるかどうかは、どうすればわかりますか？

GroundRunner Monitorが実行されている場合、GroundRunnerは自動的に更新されます。 
標準のインストールプロセスに従った場合、GroundRunnerはモニターを使用している可能性が高いです。

GroundRunnerが自動更新されなかった場合はどうなりますか？

Workivaは展開を監視し、影響を受けるお客様にはカスタマーサクセスマネージャーを通じてフォローアップします。
また、モニタープロセスを使用していない場合は、次回以降の更新が自動で行われるように、モニタープロセスに移行することをお勧めします。

更新が行われるときに GroundRunnerが実行されている場合はどうなりますか？

GroundRunnerは現在のジョブを完了し、その後更新が行われます。 

GroundRunnerMonitorプロセスを実行しているかどうかは、どうすればわかりますか？

GroundRunnerが自動更新されるかどうかを知る主な方法は、それが GroundRunnerMonitorプロセスの子プロセスであるかどうかを判断することです。これを判断するには：