Workiva サポートセンター

ユーザーのアクティブ化

一時停止されたユーザーをアクティブ化すると、そのユーザーは Workiva にアクセスできるようになり、組織とその組織内の以前のワークスペースのメンバーシップが復元されます。

注：サービスプロバイダ管理者として、異なるサービスプロバイダで複数の組織に所属する一時停止中のユーザーをアクティブ化することはできません。

サービスプロバイダ管理者としてユーザーをアクティブ化するには：

1. サービスプロバイダ管理ポータルに移動します。
   
   
2. ピープルタブで、アクティブ化したい一時停止ユーザーを検索するか、リストを確認して見つけます。組織名でユーザーリストをフィルタリングすると、簡単に検索することができます。ユーザー名の横にあるチェックボックスにチェックを入れてください。
   
3. 追加をクリックし、ユーザーをアクティブ化をクリックします。
   
   
4. アクティブ化をクリックして終了します。

ユーザーの一時停止

ユーザーを一時停止すると、そのユーザーは所属している組織からも、その組織のワークスペースからも一時停止されます。一時停止中はWorkivaにアクセスできません。一度に1人または複数のユーザーを一時停止することができます。

注：サービスプロバイダ管理者として、異なるサービスプロバイダで複数の組織に所属するユーザーを一時停止することはできません。一時停止は、アカウントに付与された権限を変更または削除することはありません。

サービスプロバイダ管理者としてユーザーを一時停止するには：

1. サービスプロバイダ管理ポータルに移動します。
   
2. ピープルタブで、一時停止したいユーザーを検索するか、リストを確認して見つけます。組織名でユーザーリストをフィルタリングすると、簡単に検索することができます。ユーザー名の横にあるチェックボックスにチェックを入れてください。
3. 削除をクリックし、ユーザーを一時停止をクリックします。
   
4. 一時停止をクリックし、選択したユーザーが一時停止され、Workiva にアクセスできなくなったことを確認します。

組織やワークスペースからユーザーを完全に削除するには、サービスプロバイダ管理者として組織とワークスペースからユーザーを削除するを参照してください。