GroundRunnerによりチェーンコマンドは、オンプレミスのシステムや、インターネット経由で使用することができないリモートのデータソースとの対話を実現します。GroundRunnerはWorkivaが直接管理しない専用サーバーにインストールされるため、各ベンダーが設定するサポートスケジュールに調整されています。
これは、WorkivaがデータのセキュリティとGroundRunnersの継続的な動作を保証できるのは、これらのオペレーティングシステムの最新の完全サポートバージョンを使用している場合のみであることを意味します：
- WindowsとWindows サーバー
- macOS
- Linuxディストロと派生製品
- RedHat、Fedora、AmazonLinux
- Debian/Ubuntu
ベンダーがオペレーティングシステムのサポートを終了し、それ以上のセキュリティアップデートが予定されていない場合、私たち（Workiva）は同様にそのソフトウェアをエンドオブライフ（EoL）と指定します。この時間以降、GroundRunnerが正常に動作し続けることを保証することはできませんので、これらのオペレーティングシステムの継続的な使用は、お客様のリスクで行ってください。
一般サポート
サポート終了まで:弊社では、OSベンダーがセキュリティアップデートを提供している間（メインストリームサポートと延長サポートの両方）、上記のOSエディションでGroundRunnerをサポートします。
拡張サポートにおける限定的な解決： オペレーティングシステムが拡張（セキュリティのみ）サポートに入力すると、オペレーティングシステムベンダの縮小サポートによって、特定の問題のトラブルシューティングや解決に制約が生じる場合があります。当社は問題の解決に合理的な努力を払いますが、完全にサポートされたオペレーティングシステムで問題を再現するか、完全な解決のためにホストをアップグレードするようお客様（カスタマイズ）にお願いする場合があります。
サポート終了 (EOL)
ベンダーのEoL後の未サポート： オペレーティングシステムのベンダーがすべてのサポートを終了した場合（セキュリティアップデートがなくなった場合）、そのオペレーティングシステムはGroundRunnerのサポート対象外となります。
継続使用のリスク： EoLオペレーティングシステムでの実行はお客様のリスクで行ってください。サポート対象外のプラットフォームでの動作、修正、セキュリティは保証できません。
お客様の責任
パッチの維持： すべてのオペレーティングシステムセキュリティパッチ（有償の拡張セキュ リティアップデート（必要な場合）を含む）をGroundRunnerホストに確実に適用します。
アップグレードの計画 OSベンダーのライフサイクルとアップグレードスケジュールを監視し、お客様の環境がサポート対象外にならないようにしましょう。
サポートされているOSで再現してください： ベンダーが修正しないオペレーティングシステムのバグに根ざした問題の場合は、現在サポートされているオペレーティングシステムのバージョンで再現できるように準備してください。