Workivaでは、サポートしているコネクターの使用状況とパフォーマンスを定期的に監視しています。コネクターがベンダーによってサポートされなくなった場合、または単にお客様に使用されなくなった場合、古いバージョンのサポートを削除するか、コネクターを完全に廃止することがあります。
この場合、接続ソースシステムとの互換性を維持するために、別のコネクターに変更するか、設定を更新する必要があります。
コネクターのバージョンがサポートされなくなった場合はどうなりますか？
Workivaは、各ベンダーが設定したサポートスケジュールに調整されています。コネクターのデータベースのバージョンが古くなり、サポートができなくなった場合、締切日前にWorkivaから追加の指示を記載したメールが届きます。この時間を利用して、コネクターをサポートされるバージョンにアップグレードしてください。
コネクターが完全に廃止された場合はどうなりますか？
コネクターが完全に削除されると、ワークスペース内の既存のチェーンやコマンドは機能し続けますが、編集や新規作成はできなくなります。
つまり、製造中止となったコネクターは使用できません：
- 新規コマンド作成
- 既存コマンドの編集
- チェーン更新
- 輸出入チェーン
- 以前のバージョンのチェーンに戻す
製造中止となったコネクターはどうすればよいですか？
私たちは、製造中止となったコネクターを可能な限り長くサポートすることを目指していますが、できるだけ早く同等のソリューションに移動することをお勧めします。シャットダウンの日程については、その前に直接お知らせします。
廃止されたコネクターは編集できないため、影響を受けるチェーンを管理するオプションは2つしかない。できる：
- チェーン全体を削除済
- チェーンから廃止されたコマンドを削除する。
生産中止コネクターのチェーン実行をビューできますか？
もちろんだ。
サポートが終了したコネクターは？
現時点では、Oracle E-Business Suite コネクター のみが削除されている。
ワークスペースで使えなくなったコネクターを見分けるには？
廃止されたコネクターは、ワークスペース内で灰色表示され、選択できません。カーソルを合わせると、販売終了を確認できる。
コネクターを識別した後、影響を受けるコマンドを削除し、コネクターを更新し直します。
個々のコマンドが削除されることはありますか？
その通りです、個々のコマンドがチェーンビルダーから削除されることがありますが、そのコマンドが属するコネクターはまだアクティブです。これは通常、2つのコマンドの関数が重複している場合や、新規エンドポイントが導入され、旧エンドポイントより優先される場合に発生する。
廃止されたコマンドは既存のチェーンでは機能し続けますが、新規に編集したり追加したりすることはできません。