Workiva サポートセンター

エラー

ランナーとの通信に失敗しました - このコマンドは実行されませんでした。
このエラーは、GroundRunnerが起動していないか、
インターネット接続が安定していない場合に発生する可能性があります。

原因

• インターネット接続が悪い。
• GroundRunnerはアクティブではありません。
• ネットワークによって接続がブロックされています。

ソリューション

GroundRunner のステータスは、Workspace Settings > Runners 画面から確認できます。

GroundRunnerが「Inactive Runners」セクションに表示された場合、 、Workivaの外でRunnerのステータスを確認する必要があります。これは、マシンのサービスマネージャーから行うことができますが、正確な方法は、オペレーティングシステムとGroundRunnerのインストール方法によって異なります。