Workiva サポートセンター

「サステナビリティ・プログラム」では、指標に参考資料や補足資料としてファイルを添付することができます：

• 参照用添付ファイルは 、全体的な指標に関する背景情報を提供し、メンバーがその値を準備したり承認したりするのを支援するなどの役割を果たします：

  • フレームワークからポータブルドキュメントファイル（PDF）としてダウンロードされたガイダンス
  • 値の計算に使用する数式例
  • その指標がサポートする組織目標

  ヒント：メトリクスの値の作成または承認を担当するワークスペースのメンバーは、Workiva Tasks でタスクを完了する際、または連携されたソースファイルから、これらのファイルを参照することができます。

• 補足資料には 、メトリクス内の特定の値に関する背景情報が記載されています。これには、公共料金の請求書、計算書、またはデータ収集の一環として提出されたその他の証拠などが含まれます。

  注： 監査依頼のために添付ファイルをダウンロードする際、その添付ファイルがどの監査依頼に関連するものかを特定しやすくするため、ファイル名にはその値の背景情報（収集期間やディメンションなど）を含めてください。

メトリックまたは値にファイルを添付する

メトリックスに添付ファイルを追加するには、以下の方法があります：

• PDFや画像などのファイルをローカルドライブやネットワークからアップロードする。
• スプレッドシートや説明書など、Workivaワークスペース内のファイルを参照
• Google Drive®、Microsoft SharePoint®、その他のオンラインストレージにあるファイルなどのハイパーリンクを作成します。

ヒント：「検索と置換」機能を使用すると、複数の指標に参照添付ファイルを一度に追加できます。

ファイルを添付するには、次の操作を行います。

1. 「サステナビリティ・プログラム」から、指標を開きます。
2. 参照または添付ファイルのどちらを追加するかを選択します：
   • 指標に関するファイル（一般的なガイダンスや計算式の例など）を添付するには、「指標の詳細」にある「添付ファイルを参照」をクリックしてください。
     
   • データ収集の一環として、裏付けとなる証拠や計算結果など、値に関するファイルを添付するには、「値」画面で該当する値の「添付ファイル」にある「添付」をクリックします。

     注：各値につき、最大50件の添付ファイルを添付できます。

3. 添付ファイルを指定します。
   • ファイルをアップロード
   • Workiva ファイル
   • オンラインファイル

   ファイルを添付ファイルとしてアップロードするには：

   1. 「ファイルをアップロード」を選択し、「ファイルを選択」をクリックします。
      
   2. アップロードするファイルを参照して選択します。

      注：ほとんどの種類のファイルを、最大500MBまでアップロードできます。

   ワークスペースにスプレッドシートや説明書などの Workiva ファイルを添付するには、以下の手順に従います：

   1. Workivaファイルを選択してください。
      
   2. ソースファイルで、添付するWorkivaファイルを選択してください。
   3. ファイルの特定のセクションを添付するには、「ソース」セクションでそのセクションを選択してください。
   4. 「添付」をクリックします。

   オンラインファイルを添付する：

   1. Webアドレスを選択してください。
      
   2. ファイルの完全なURLを入力します。
   3. 「表示名」には、メトリクスやWorkivaタスクなどでメンバーに表示される添付ファイルの名称を入力してください。
   4. 「添付」をクリックします。

   注： 本プログラムをクエリのデータソースとして使用する場合、クエリ結果の「添付ファイル」列には、アップロードされたファイルのファイル名のみが表示され、Workivaのファイルやウェブアドレスは表示されません。

4. すべての添付ファイルを追加したら、「保存」をクリックしてください。

複数のメトリクスに同じ参照添付ファイルを追加

関連する複数の指標で同じ参照添付ファイルを使用するには、「検索と置換」からその添付ファイルを追加してください：

1. 「サステナビリティ・プログラム」から、アウトラインの「プログラムの概要」を選択し、メニューから「検索と置換」→「指標の詳細」を選択します。
   
2. フィルターを適用して、添付ファイルを追加する指標を検索し、「検索」をクリックします。
3. [結果] で、添付ファイルを追加する指標を選択します。
4. 「置換」で：
   
   • [変更] で、[追加] を選択します。
   • 「フィールド」で、「参照添付ファイル」を選択します。
   • 「参照添付ファイル」で、選択したメトリクスに適用する添付ファイルを追加してください。
5. 「すべて更新」をクリックしてください。

詳細については、「サステナビリティ・プログラムにおける指標やタスクの検索と置換の詳細」をご覧ください。

添付ファイルのダウンロード

注：ダウンロードできるのは、添付ファイルとしてアップロードされたファイルのみです。Workivaファイルや、添付ファイルとして追加されたオンラインリソースはダウンロードできません。

メトリクスに参照用または補足資料としてアップロードされたファイルのコピーを保存するには、そのファイル名をクリックして、ブラウザの「ダウンロード」フォルダにダウンロードしてください。

添付ファイルの一括ダウンロード

監査依頼を容易にするため、レポート年度の値に基づいてアップロードされた添付ファイルのZIPファイルをダウンロードできます：

• 特定のメトリクス
• トピックのメトリクス
• プログラム全体

注：ZIPファイルには、値に関連する添付ファイルのみが含まれ、指標に関連する添付ファイルは含まれません。参照用添付ファイルとしてアップロードされたファイルを保存するには、そのメトリックからファイルをダウンロードしてください。

ヒント：ZIPファイル内の情報をより明確にするため、プログラム所有者は、添付ファイルの名前にタイムスタンプを自動的に付加し、valuesへのアップロード日時を示すようにするプログラム設定を有効にすることができます。

添付ファイルをダウンロードする：

1. 「サステナビリティ・プログラム」から、添付ファイルをダウンロードする対象となる価値観を選択してください：
   • 同じメトリクスまたはトピック内の値については、アウトラインでそのメトリクスまたはトピックを選択し、そのメニューから「メトリクスの添付ファイルをダウンロード」を選択してください。
   • 複数のトピックにまたがる値については、アウトラインから「プログラムの概要」を選択し、メニューから「インポート/エクスポート」→「指標の添付ファイルをダウンロード」を選択してください。
     
2. ダウンロードする添付ファイルのプログラム年度と収集期間を選択します。
   
3. ZIP ファイルに含める添付ファイルを指定します：
   •  選択した期間のすべての添付ファイルについて、「添付ファイルをダウンロード」を選択してください。

   • 特定の添付ファイルについては、「特定の添付ファイルのみをダウンロード」を選択し、ダウンロードする添付ファイルを選んでください。

     ヒント：特定の添付ファイルを見つけるには、「検索 」をクリックして、名前で検索してください。

4. ZIPファイルを保存するには、「ダウンロード」をクリックしてください。 

   ヒント：ZIPファイルでは、添付ファイルがプログラムの構成に基づいてフォルダ構造で整理されています。

トラブルシューティング

ダウンロードに失敗した場合、またはZIPファイルを開くことができない場合は：

• ZIPファイルのサイズが大きすぎる可能性があります。ダウンロードする添付ファイルが1,300件または1.5ギガバイト（GB）を超える場合は、ファイルの数を減らすか、トピックや指標に基づいてダウンロードしてください。
• ファイルのパスが、Windows®の文字数制限を超える可能性があります。Windows が「無効な ZIP ファイル」というエラーを表示する場合は、そのファイルのパスが Windows のMAX_PATH制限を超えている可能性があります。この問題を解決するには、以下のいずれかの方法を試してみてください：
  • ZIPファイルの中身を閲覧し、その内容を別の場所にコピーして貼り付けてください。
  • ZIPファイルを右クリックし、その内容をルートディレクトリ内の、1文字の名前が付いた新しいフォルダに解凍してください。
  • 会社から許可されている場合は、7-ZipやNanaZipなどのファイルアーカイバを使用して、ZIP ファイルを開いてください。

添付ファイルの削除

メトリクスから添付ファイルを削除するには、「削除 」をクリックします。