I ruoli personalizzati consentono di adattare le autorizzazioni al modo in cui il team lavora. Possono aiutarti a fornire alle persone l'accesso di cui hanno bisogno, limitando al contempo l'accesso ad azioni sensibili o non necessarie. Questo articolo spiega come richiedere un ruolo personalizzato nel proprio spazio di lavoro.
Perché i ruoli personalizzati sono utili
Un ruolo personalizzato è un ruolo con autorizzazioni adattate alle esigenze del tuo spazio di lavoro. Anziché utilizzare un ruolo standard così com'è, è possibile richiedere un ruolo più adatto a una specifica funzione lavorativa, a un team o a un flusso di lavoro. Questo può contribuire a migliorare la sicurezza, ridurre la confusione e consentire alle persone di svolgere il proprio lavoro in modo più efficiente.
Prima di richiedere un ruolo personalizzato
Prima di richiedere un ruolo personalizzato, assicurati di sapere a cosa servirà e quali autorizzazioni sono necessarie. I ruoli personalizzati possono essere configurati solo da un utente del supporto Workiva.
Come ottenere un ruolo personalizzato
Per richiedere la creazione di un ruolo personalizzato per il tuo spazio di lavoro, contatta il tuo Customer Success Manager dedicato. Aiuteranno a raccogliere i dettagli necessari e a configurare il ruolo.
Informazioni da includere nella richiesta
- Nome del ruolo: utilizzare un nome chiaro che descriva la funzione del ruolo.
- Autorizzazioni richieste: elenca le azioni o i permessi di accesso esatti che il ruolo deve avere.
- Contesto aziendale: spiegare perché è necessario questo ruolo e chi lo utilizzerà, se applicabile.
Cosa succede dopo aver contattato il tuo Customer Success Manager?
Dopo aver contattato il tuo Customer Success Manager, questi esaminerà la tua richiesta e potrebbe chiederti ulteriori informazioni. Se la richiesta viene approvata, verrà creato o aggiornato il ruolo personalizzato per il tuo spazio di lavoro. Se saranno necessarie modifiche, ti faranno sapere cosa rivedere.
Note e limitazioni
I ruoli personalizzati possono essere configurati solo da un utente del supporto Workiva. Le richieste con dettagli di autorizzazione incompleti potrebbero richiedere più tempo per essere esaminate. L'approvazione non è garantita e dipende dalla configurazione del tuo spazio di lavoro e dai requisiti di autorizzazione. Nel tuo spazio di lavoro potrebbero essere previsti ulteriori passaggi di approvazione interni prima della creazione di un ruolo.
Serve aiuto?
Se non sei sicuro di quali autorizzazioni richiedere o se hai bisogno di aiuto per confermare i dettagli del tuo ruolo personalizzato, contatta il tuo Customer Success Manager dedicato, che è un utente del supporto Workiva, per ricevere assistenza.