Nota: Aggiornato il 23 luglio 2026 per aggiungere le informazioni sulla modifica dello schema dei dati di log.
Come parte dei nostri continui miglioramenti per rendere Chains più gestibile, stiamo aggiornando il GroundRunner di Chains. Questo aggiornamento riguarda principalmente la funzionalità in background e correzioni di bug, e non modificherà il comportamento del tuo GroundRunner. Anche se la maggior parte delle istanze di GroundRunner si aggiornerà automaticamente, questo articolo spiega come verificare la tua versione e cosa fare se è richiesto un aggiornamento manuale.
Cosa sta cambiando?
GroundRunner è stato aggiornato alla versione 9.21.01 nell'aprile 2026. La maggior parte dei GroundRunner si aggiornerà automaticamente; tuttavia, se il tuo GroundRunner non si aggiorna automaticamente, avrai tempo fino a lunedì 17 agosto 2026 per aggiornarlo. A partire da quella data, tutti i GroundRunner con una versione precedente alla 9.21.01 smetteranno di funzionare, così come qualsiasi catena che li utilizza.
Modifica del formato dei log
Il formato dei log è stato aggiornato in questa versione per usare valori separati da tabulazione per ogni riga.
Il nuovo schema è:<timestamp> <level> <message> <json-context>
Lo schema legacy level= non è più utilizzato.
Cosa devo fare?
Se il tuo GroundRunner usa GroundRunner Monitor
Questa è l'installazione tipica e non è richiesta alcuna azione. Le tue istanze di GroundRunner verranno aggiornate automaticamente.
Se hai installato il tuo GroundRunner in qualsiasi altro modo
Dovrai scaricare e installare l'aggiornamento entro il 17 agosto 2026.
Consulta la pagina di supporto Aggiornamento manuale di GroundRunner per le istruzioni.
Dopo l'aggiornamento, verifica che la versione di GroundRunner sia 9.21.01 o successiva seguendo le istruzioni "Come verificare la versione di GroundRunner" riportate di seguito.
Nota: Gli aggiornamenti manuali sono soggetti ai requisiti dei ruoli. Per dettagli specifici, consulta Requisiti dei ruoli nel documento di supporto Workiva Aggiornamento manuale di un GroundRunner.
Per qualsiasi domanda o assistenza nella risoluzione dei problemi, contatta il supporto Workiva.
Come verificare la versione di GroundRunner
Non sei tenuto a verificarlo.
- Vai a Chain Builder.
- Fai clic sull'icona del profilo e seleziona Amministrazione Chains, quindi Impostazioni dello spazio di lavoro.
- In Impostazioni dello spazio di lavoro, seleziona Runner.
- Espandi Runner attivi.
- Esamina la versione di ogni GroundRunner attivo.
Le voci di GroundRunner hanno un Tipo: di Ground.
(Questo GroundRunner deve essere aggiornato.)
Se tutti i tuoi GroundRunner attivi sono alla versione 9.21.01 o successiva, non è richiesta alcuna ulteriore azione.
Domande
Come faccio a sapere se un GroundRunner si aggiornerà automaticamente?
Se GroundRunner Monitor è in esecuzione, il GroundRunner verrà aggiornato automaticamente.
Se è stato seguito il processo di installazione standard, il GroundRunner probabilmente utilizza il monitor.
Cosa succede se un GroundRunner non si è aggiornato automaticamente?
Workiva monitorerà il rilascio e seguirà i clienti interessati tramite il loro Customer Success Manager.
Ti consigliamo inoltre di passare al processo del monitor se non lo stai già usando, in modo che il prossimo aggiornamento sia automatico.
Cosa succede se il mio GroundRunner è in esecuzione quando avviene l'aggiornamento?
Il GroundRunner completerà il lavoro in corso, quindi avrà luogo l'aggiornamento.
Come faccio a sapere se sto eseguendo il processo GroundRunnerMonitor?
Il modo principale per sapere se il tuo GroundRunner si aggiornerà automaticamente è determinare se è un processo figlio del processo GroundRunnerMonitor. Per determinarlo:
Il modo più accurato per verificare è eseguire il seguente script in PowerShell:
Get-CimInstance Win32_Process | Where-Object Name -like "Ground*" | Select-Object Name, ProcessId, ParentProcessId
Il "ParentProcessId" del processo "GroundRunner-*.exe" dovrebbe essere uguale al "ProcessId" del processo "GroundRunnerMonitor.exe".
Se questi valori corrispondono, stai eseguendo GroundRunnerMonitor e riceverai aggiornamenti automatici.
Se non vedi affatto un processo "GroundRunnerMonitor.exe", significa che non stai eseguendo il processo GroundRunner Monitor.