Centro assistenza di Workiva

Con il connettore Oracle® ARCS, puoi utilizzare i comandi in una catena per interagire con Oracle Account Reconciliation® Cloud Service (ARCS). Ad esempio, con questo connettore puoi:

• Scaricare, caricare o eliminare file in Oracle ARCS
• Importare transazioni, saldi e mappature
• Convertire i file CSV (comma-separated values) nel formato di pianificazione nativo di Oracle Enterprise Performance Management® (EPM) o viceversa
• Eseguire batch, report e regole di gestione dei dati

Nota: Questo connettore è stato realizzato da Workiva e si collega a un sistema di terze parti. Sebbene il nostro team di assistenza possa aiutare a configurare questo connettore all'interno del tuo spazio di lavoro, non siamo in grado di risolvere i problemi o di fornire assistenza in altro modo per qualsiasi problema che abbia origine al di fuori della piattaforma Workiva.

Prerequisiti

Per proteggere la connessione a Oracle ARCS, il connettore utilizza un'autenticazione di base con nome utente e password. Per configurare il connettore, avrai bisogno di:

• Un utente designato per l'integrazione impostato in Oracle ARCS per il connettore
• Le credenziali di autenticazione dell'utente dell'integrazione
• L'applicazione a cui connettersi in Oracle ARCS
• Il nome del servizio, il dominio di identità e la regione del centro dati dell'ambiente ARCS a cui connettersi

Nota: Il nome del servizio, il dominio di identità e la regione del centro dati appaiono nell'URL dell'ambiente, ad esempio https://serviceName-identityDomain.arcs.dataCenterRegion.oraclecloud.com/arcscloud.

Configura il connettore Oracle ARCS

Nota: Per rendere il connettore disponibile per l'uso nelle catene della tua organizzazione, un amministratore della sicurezza dell'org deve prima abilitarlo da Configurazione.

1. Da Builder catena, clicca su Connessioni compare_arrows e poi su Crea in alto a destra.
2. Sotto Connettore Connessione, seleziona Oracle ARCS e il CloudRunner predefinito.
   
3. In Informazioni di base, inserisci un nome e una descrizione unici per identificare la connessione.
4. In Proprietà, inserisci i dettagli del connettore:
   

   Proprietà	Dettagli
   Nome del servizio	Inserisci il nome del servizio dell'ambiente Oracle ARCS a cui connettersi. Nell'URL, il nome del servizio è la stringa generata automaticamente che segue immediatamente https://. Nota: Per distinguere gli ambienti di prova da quelli di produzione, Oracle aggiunge -test ai nomi dei servizi negli ambienti di prova.
   Nome del dominio	Inserisci il nome del dominio di identità dell'ambiente Oracle ARCS. Nell'URL, il dominio di identità è la stringa generata automaticamente che segue il trattino - dopo il nome del servizio.
   Centro dati	Inserisci la regione del data center che ospita l'ambiente Oracle ARCS. Nell'URL, la regione del data center appare immediatamente prima di oraclecloud.com, come us1.
   Nome utente	Inserisci il nome utente dell'utente di integrazione Oracle ARCS del connettore.
   Password	Inserisci la password per la proprietà Nome utente.
   Nome dell'applicazione	Inserisci il nome dell'applicazione di Oracle ARCS a cui connettersi.

   Nota: Tutte le credenziali sensibili vengono automaticamente crittografate e memorizzate con la crittografia Advanced Encryption Standard (AES)-256.

5. Seleziona gli ambienti da utilizzare per la connessione e clicca su Salva.
6. Per testare la connessione, crea ed esegui una catena con il comando Elenca file del connettore e verifica che restituisca un output valido.

Risoluzione dei problemi

Se la connessione a Oracle ARCS fallisce:

• Verifica le credenziali di autenticazione dell'utente di integrazione del connettore.
• Controlla il nome del servizio, il dominio di identità e la regione del centro dati dall'URL di Oracle ARCS.
• Controlla il nome dell'applicazione Oracle ARCS a cui connettersi.