Per gestire o recuperare i record in ServiceNow® attraverso la sua API REST Tables, aggiungere un passo con un comando di connessione a ServiceNow.
Per abilitare questi comandi, un amministratore IT deve innanzitutto creare un connettore ServiceNow.
Creare un record
Per inserire un record in una tabella, utilizzare il comando Create record.
Proprietà
Proprietà |
Dettaglio |
Nome della tabella |
Inserire il nome della tabella in cui salvare il record. |
Campi |
Inserire i campi da aggiornare. |
Uscite
Uscita |
Tipo di uscita |
Record |
JSON |
Codici di uscita
Codice |
Tipo |
Dettaglio |
0 |
Il successo |
Il successo |
1 |
Errore |
Si è verificato un errore durante l'esecuzione |
Cancellare il record
Per eliminare un record da una tabella, utilizzare il comando Delete record.
Proprietà
Proprietà |
Dettaglio |
Nome della tabella |
Inserire il nome della tabella da cui eliminare il record. |
ID sistema (ID record) |
Inserire l'identificativo univoco del record da eliminare. |
Uscite
Nessuno
Codici di uscita
Codice |
Tipo |
Dettaglio |
0 |
Il successo |
Il successo |
1 |
Errore |
Si è verificato un errore durante l'esecuzione |
Ottenere il record
Per recuperare un record in base al suo ID da una tabella, utilizzare il comando Get record.
Proprietà
Proprietà |
Dettaglio |
Nome della tabella |
Inserire il nome della tabella da cui recuperare il record. |
ID sistema (ID record) |
Inserire l'identificativo univoco del record da recuperare. |
Uscite
Uscita |
Tipo di uscita |
Record |
JSON |
Codici di uscita
Codice |
Tipo |
Dettaglio |
0 |
Il successo |
Il successo |
1 |
Errore |
Si è verificato un errore durante l'esecuzione |
Ottenere i record
Per recuperare più record da una tabella, usare il comando Get records.
Proprietà
Proprietà |
Dettaglio |
Nome della tabella |
Inserire il nome della tabella da cui recuperare i record. |
Campi |
Inserire un elenco separato da virgole dei nomi dei campi da restituire nella risposta. Per restituire tutti i campi, lasciare vuoto. |
Interrogazione |
Inserire una query codificata utilizzata per filtrare il set di risultati. Per separare diversi filtri, usare ^ , come active=true^sys_id=1235^ORDERBYsys_id . |
Uscite
Uscita |
Tipo di uscita |
Record (JSON) |
File |
Record (CSV) |
File |
Record totali |
Intero |
Codici di uscita
Codice |
Tipo |
Dettaglio |
0 |
Il successo |
Il successo |
1 |
Errore |
Si è verificato un errore durante l'esecuzione |
Aggiornamento del record
Per aggiornare un record con il corpo della richiesta, utilizzare il comando Update record.
Proprietà
Proprietà |
Dettaglio |
Nome della tabella |
Inserire il nome della tabella in cui si trova il record. |
ID sistema (ID record) |
Inserire l'identificativo univoco del record da aggiornare. |
Campi |
Inserire i campi da aggiornare. |
Uscite
Uscita |
Tipo di uscita |
Record |
JSON |
Codici di uscita
Codice |
Tipo |
Dettaglio |
0 |
Il successo |
Il successo |
1 |
Errore |
Si è verificato un errore durante l'esecuzione |