Nota: Se sei un amministratore degli utenti di un'organizzazione e desideri modificare le tue informazioni utente, dovrai utilizzare un altro amministratore degli utenti di un'organizzazione per seguire questi passaggi e modificare le tue informazioni utente.
Cambia nome utente
Nota: Solo un admin utenti org dell'organizzazione di provenienza dell'utente può modificare il nome utente.
Per gli Admin utenti org, per modificare il nome utente di un utente:
- In Organization Admin , vai su Gestione delle identità e degli accessi > Identità > Persone .
- Trova la persona cercando per nome o nome utente e fai clic sulla riga per selezionare l'utente.
-
Inserisci il nuovo nome utente.
Nota: Se la casella che consente di utilizzare l'indirizzo e-mail come nome utente è selezionata, la modifica dell'indirizzo e-mail di un utente aggiorna automaticamente il suo nome utente.
- Seleziona la casella Sì, sono sicuro per confermare che desideri modificare il nome utente.
- Fai clic su Applica modifiche .
Quando cambi il nome utente di un utente, riceverà un'email di notifica del nuovo nome utente.
Modificare i dettagli di un utente
Nota: Solo un admin utenti org dell'organizzazione di provenienza dell'utente può modificare i dettagli dell'utente.
Per gli Admin, per modificare i dettagli degli utenti della tua organizzazione, come il nome o l'e-mail:
- In Organization Admin , vai su Gestione delle identità e degli accessi > Identità > Persone .
- Trova l'utente cercando il suo nome o il suo nome utente e clicca sulla riga per selezionarlo.
- Effettua gli aggiornamenti e clicca su Applica modifiche.
Quando cambi l'indirizzo e-mail di un utente, viene inviata un'e-mail sia all'indirizzo vecchio che a quello nuovo per informare l'utente della modifica.
Modifica in blocco gli utenti
Nota: Solo un amministratore degli utenti Org dell'organizzazione di appartenenza dell'utente può modificare gli utenti in blocco.
Per gli amministratori degli utenti di Org , per modificare contemporaneamente più utenti della propria organizzazione:
- In Organization Admin , vai su Gestione delle identità e degli accessi > Identità > Persone .
- Fai clic su " ", quindi su " " e infine su " ". Modifica gli utenti dal file " ".
-
Seleziona “ ” (Modello per la creazione di un sito web) e scarica il modello all’indirizzo per creare un nuovo file o inserire le informazioni.
Nota: Le intestazioni delle colonne devono corrispondere a quelle del modello.
- Carica il file CSV selezionando “ ” (Sfoglia) .
- Premere " " (Modifica) e poi " " (Avanti) per rivedere le modifiche che verranno apportate. Correggi eventuali errori individuati.
- Selezionare “ ”, “Update Users” e poi “ ” “Finish” per completare l’aggiornamento.
Aggiornamento dell'indirizzo e-mail/nome utente per gli utenti con account duplicati
I nomi utente devono essere univoci all’interno della piattaforma Workiva. Se, dopo che sono stati creati per errore due profili per un unico utente e uno dei due è stato rimosso dall'organizzazione, l'utente desidera riottenere il nome utente originale che aveva creato, deve seguire la procedura riportata di seguito.
Nota: Un utente deve disporre del ruolo " " (Amministratore degli utenti dell'organizzazione) per poter aggiornare l'indirizzo e-mail o il nome utente.
Se, provando ad aggiornare un nome utente, viene visualizzato un messaggio di sistema che indica che l'utente è stato precedentemente rimosso dall'organizzazione e non è possibile aggiornare il nome utente, procedere come segue.
- Dall'amministratore dell'organizzazione ( ), vai su Gestione delle identità e degli accessi > Identità > Persone . Cerca il NUOVO nome utente.
- Se quel nome utente esiste già nell'organizzazione, dovrai assicurarti di controllare il nome utente e non solo l'indirizzo e-mail, cliccando sull'utente per visualizzare sia il nome utente che l'indirizzo e-mail.
- Cerca l'utente con il VECCHIO profilo utente che ha il nome utente desiderato e clicca su quell'utente.
- Deseleziona la casella di posta elettronica corrispondente a quel nome utente.
- Modifica il nome utente aggiungendo DONOTUSE dopo il dominio dell'indirizzo e-mail. Esempio: jdoe@abc.comdonotuse . In questo modo si rende disponibile il nome utente desiderato per l'uso.
- Clicca su Sì, sono sicuro .
- Fai clic su Applica modifiche .
- Se il profilo utente NUOVO/Duplicato non è ancora presente nell’organizzazione nella scheda “Persone”, fare clic su “ ” (Aggiungi nuovo utente), quindi su “ ” (Aggiungi utente) e infine su “ ” (Aggiungi utente) .
- Aggiungi il NUOVO indirizzo e-mail/nome utente all'organizzazione.
- Cerca l'utente che hai appena aggiunto e clicca sul suo nome.
- Verifica che l'indirizzo e-mail e il nome utente corrispondano all'indirizzo e-mail desiderato selezionando la casella di controllo " " "Use Email for Username" .
- Clicca su Applica modifiche.
- Cerca il nome utente a cui hai aggiunto "DONOTUSE" e seleziona la casella accanto a quel nome.
- Selezionare “ ” (Rimuovi ) nella parte superiore dello schermo, quindi fare clic su “ ” (Rimuovi utenti ).