Emplacement de l'erreur
Explication de l’erreur
Cette erreur est déclenchée lorsqu’un poste des états financiers dans le fichier Excel n’est pas trouvé dans notre base de données. Cela peut être dû à une faute de frappe, mais le plus souvent cela se produit lorsque vous avez de nouveaux comptes ou des comptes modifiés (lignes) dans vos états financiers. Ces modifications doivent être examinées et étiquetées par l'équipe technique de l'outil d'étiquetage des rapports Workiva.
Remarque : il est possible que les comptes nouveaux ou modifiés soient automatiquement mis en correspondance, notamment si le libellé figurant dans votre rapport est courant. Ces éléments doivent encore être vérifiés par l'équipe technique de l'outil de balisage des rapports Workiva afin de s'assurer que le mappage correct a bien été appliqué.
Comment résoudre le problème
Pour résoudre ce problème, veuillez demander à Workiva une mise à jour du mappage (afin de baliser vos comptes nouveaux ou modifiés).
Vous devrez nous envoyer votre modèle Excel mis à jour, en surlignant en jaune tous les comptes nouveaux ou modifiés. Nous examinerons ces changements et mettrons à jour notre base de données en conséquence. Veuillez attendre que vos comptes soient finalisés pour nous envoyer votre modèle, afin que nous puissions effectuer tous les ajustements en même temps.
Comptes nouveaux ou renommés
Ajoutez ou modifiez des lignes dans le modèle Excel. Surlignez en jaune ces comptes nouveaux ou renommés et précisez le type de modification (nouveau compte / changement de nom), comme illustré dans l'image suivante.
Comptes supprimés
Vous pouvez supprimer les comptes supprimés du modèle Excel sans nous en informer.
Vous trouverez des informations plus détaillées sur la manière de nous demander cette mise à jour dans l'article du support Workiva intitulé « Comment mettre à jour votre modèle Excel pour une nouvelle saison de déclaration ESEF ».