Portail de support Workiva

Aperçu des restrictions d'accès

Vous pouvez définir des restrictions supplémentaires pour votre organisation afin de vous assurer que les utilisateurs ne peuvent se connecter qu'à partir de certaines adresses IP ou de certains domaines de messagerie. Il s'agit d'un niveau de protection supplémentaire qui permet de s'assurer que seules des personnes sont autorisées à accéder au site. En outre, vous pouvez définir des restrictions pour déterminer qui peut créer des espaces de travail et ajouter des utilisateurs de support à un espace de travail dans une organisation.

Pour définir des restrictions d'accès, vous devez être Admin sécurité org..

Activer la liste d'autorisation IP

Remarque : La liste d'autorisation IP ne prend pas en charge le CIDR. Vous devez saisir les IP et les plages individuellement.

Pour protéger votre organisation contre les accès non autorisés, vous pouvez autoriser des adresses IP spécifiques pour contrôler l'endroit où les utilisateurs peuvent se connecter à Workiva. Vous pouvez utiliser les versions d'adresses IPv4 ou IPv6.

Pour activer la liste d'autorisation IP :

1. Tout d'abord, obtenez l'adresse IP de votre ordinateur pour vous assurer que vous n'êtes pas bloqué au cours de la procédure.
2. Depuis l'administration de l'organisation, accédez à Sécurité > Restrictions d'accès > Adresses IP.
3. Cochez la case pour Activer la liste blanche d'adresses IP.
4. Entrez une plage incluant votre adresse IP dans les champs Début de la plage et Fin de la plage.
5. Cliquez sur Ajouter.

Ajouter ou mettre à jour des plages d'adresses IP

Pour ajouter une plage d'adresses IP à la liste d'autorisation :

1. Depuis l'administration de l'organisation, accédez à Sécurité > Restrictions d'accès > Adresses IP.
2. Saisissez à la fois le Début de la plage et le Fin de la plage.
3. Cliquez sur Ajouter.

Restreindre les utilisateurs par domaine de messagerie

Vous pouvez restreindre les utilisateurs par domaine de messagerie afin de n'autoriser l'accès qu'aux domaines que vous avez spécifiés. S'il n'est pas renseigné, vous pouvez ajouter des utilisateurs de n'importe quel domaine.

Pour ajouter des domaines à restreindre aux utilisateurs :

1. Depuis l'administration de l'organisation, accédez à Sécurité > Restrictions d'accès > Domaines de messagerie.
2. Entrez le domaine de messagerie. Si vous avez plusieurs domaines, ajoutez une virgule après chacun d'eux.
   
3. Cliquez sur Enregistrer les modifications. 

Mettre à jour les restrictions relatives à l'espace de travail et à l'utilisateur

Vous pouvez gérer les restrictions au sein de votre organisation afin de contrôler qui peut créer des espaces de travail. En outre, vous pouvez empêcher les responsables d'espaces de travail d'ajouter des utilisateurs de support d'espace de travail.

Par défaut, seuls les administrateurs d'espace de travail de l'organisation peuvent créer des espaces de travail et les propriétaires d'espace de travail peuvent y ajouter des utilisateurs de support. Vous pouvez modifier ces paramètres selon vos besoins pour autoriser ou restreindre les options dans votre organisation.

Remarque: Pour les organisations créées avant le 11 août 2025, tous les utilisateurs peuvent créer des espaces de travail par défaut et doivent modifier ce paramètre manuellement pour limiter cette fonctionnalité aux seuls administrateurs d'espaces de travail de l'organisation.

Pour modifier les restrictions relatives à l'espace de travail et à l'utilisateur :

1. Dans l'administration de l'organisation, cliquez sur Sécurité.
2. Cliquez sur Restrictions d'accès puis sélectionnez Espace de travail et utilisateur.
3. Choisissez une sélection pour les options de création d'espace de travail ou les restrictions d'accès.
   
4. Cliquez sur Enregistrer les modifications pour terminer.