En tant qu’Administrateur du fournisseur de services, vous pouvez supprimer des utilisateurs de plusieurs organisations à la fois. Si vous supprimez un utilisateur d’une organisation, il sera automatiquement supprimé de tous les espaces de travail de cette organisation. Tous leurs dossiers et activités seront conservés à titre d’archives.
Supprimer les utilisateurs
Pour supprimer des utilisateurs d’organisations (et de tous les espaces de travail de ces organisations) :
- Accédez au portail d’administration du fournisseur de services.
- Dans l’onglet Personnes, recherchez les utilisateurs que vous souhaitez supprimer en effectuant une recherche ou en naviguant dans la liste. Vous pouvez filtrer la liste des utilisateurs par nom d’organisation pour faciliter la recherche. Cochez la case à côté du nom d'utilisateur associé.
- Cliquez sur Supprimer puis sur Supprimer les utilisateurs.
- Cliquez sur Supprimer pour terminer.
Supprimez des utilisateurs en masse via un fichier CSV
Pour supprimer une liste d’utilisateurs d’organisations (et tous les espaces de travail de ces organisations) via un fichier CSV :
- Accédez au portail d’administration du fournisseur de services.
- Dans l’onglet Personnes, cliquez sur Supprimer puis sur Supprimer les utilisateurs via un fichier.
- Cliquez sur Télécharger le modèle pour vous aider à respecter le formatage, et remplissez le modèle. Si vous utilisez votre propre fichier, assurez-vous que les titres des colonnes correspondent à ceux du modèle. Un fichier CSV valide ressemble à ceci :
nom d’utilisateur
markcurtis
elizabethbarkley - Chargez le fichier et cliquez sur Suivant.
- Vérifiez la liste des utilisateurs qui seront supprimés et cliquez sur Supprimer les utilisateurs.
- Vous pouvez cliquer sur Charger une autre fichier pour supprimer d’autres utilisateurs via un autre fichier, ou cliquez sur Terminer.