Centro de soporte de Workiva

Los registros de GroundRunner resultan útiles para resolver problemas relacionados con la ejecución en cadena o para revisar la actividad de los ejecutores. Estos registros se almacenan localmente en el equipo en el que está instalado el ejecutor durante 21 días en formato comprimido (GZip), y se puede acceder a ellos bien a través del sistema de archivos, bien utilizando una cadena.

Requisitos

• Acceso a Chain Builder
• Permisos para ver la configuración del espacio de trabajo
• Acceso al equipo anfitrión en el que está instalado GroundRunner

Localiza la ruta de instalación de GroundRunner

En primer lugar, identifica la instancia de GroundRunner y su ubicación de instalación en Workiva.

1. En el generador de cadenas de (), abre la configuración del espacio de trabajo de ().
2. Selecciona « » y «Runners».
3. Busca tu instancia de GroundRunner.
4. Toma nota de la ruta de instalación de « » ( ).

Esta ruta indica dónde se almacenan los registros en el equipo host.

Recuperar los registros de GroundRunner

Una vez localizada la ruta de instalación, accede a los registros directamente desde el equipo host.

1. Inicia sesión en el equipo en el que está instalado GroundRunner.
2. Accede a la ruta de instalación de « ».
3. Abre la carpeta de registro « » ( ).

Archivos de registro

La carpeta de registros contiene los siguientes archivos:

• output.log — El archivo de registro actual
• output-[fecha].log.gz — Archivos de registro archivados

Para consultar los registros archivados, descomprime el archivo « .gz».

Lo que hay que saber

• Los registros de GroundRunner se almacenan en la carpeta « » de tu equipo GroundRunner, no en Workiva. 
• Los registros se pueden recuperar tanto de forma manual como mediante una cadena; sin embargo, para recuperarlos manualmente es necesario tener acceso directo al sistema anfitrión.
• Los registros archivados están en formato comprimido (.gz) y deben descomprimirse antes de poder consultarlos.
• En la versión 9.21.01 se actualizó el formato del registro para que cada línea contuviera valores separados por tabulaciones. 
  El nuevo formato es:
  <timestamp> <level> <message> <json-context>
  El formato anterior level= ya no se utiliza.

Nota: Los registros se mantienen durante 21 Días.