Centro de soporte de Workiva

Resumen de las restricciones de acceso

Puedes establecer restricciones adicionales para tu organización con el fin de garantizar que los usuarios solo puedan iniciar sesión desde determinadas IP o dominios de correo electrónico. Esto es útil como capa adicional de protección para garantizar que solo se concede acceso a las personas. Además, puedes establecer restricciones para determinar quién puede crear espacios de trabajo y añadir usuarios de soporte a un espacio de trabajo en una organización.

Para establecer restricciones de acceso, necesitas ser un Administrador de seguridad de la organización.

Activar la lista de IP permitidas

Nota: La lista de IP permitidas no admite CIDR. Tienes que introducir las IP y los rangos individualmente.

Para ayudar a proteger tu organización de accesos no autorizados, puedes permitir direcciones IP específicas para controlar dónde pueden iniciar sesión los usuarios en Workiva. Puedes utilizar versiones de dirección IPv4 o IPv6.

Para activar la lista de IP permitidas:

1. Primero, obtén la dirección IP de tu ordenador para asegurarte de que no estás bloqueado en el proceso.
2. Desde Administrador de la organización, ve a Seguridad > Restricciones de red > Direcciones IP.
   
3. Marca la casilla Activar lista de IP permitidas.
4. Introduce un rango que incluya tu dirección IP en Inicio de rango y Fin de rango.
5. Haz clic en el botón + para añadir.
   

Añadir o actualizar rangos de IP

Para añadir un rango de IP a la lista de permitidas:

1. Desde Administrador de la organización, ve a Seguridad > Restricciones de acceso > Direcciones IP.
2. Introduce tanto el Inicio de Rango como el Fin de Rango .
3. Haz clic en Añadir.

Restringir usuarios por dominio de correo electrónico

Puedes restringir los usuarios por dominio de correo electrónico para dar acceso solo desde los dominios que especifiques. Si se deja en blanco, puedes añadir usuarios de cualquier dominio.

Para añadir dominios por los que restringir a los usuarios:

1. Desde Administrador de la organización, ve a Seguridad > Restricciones de acceso > Dominios de correo electrónico.
2. Introduce el dominio de correo electrónico. Si tienes varios dominios, añade una coma después de cada uno.
   
3. Haz clic en Guardar cambios. 

Actualizar las restricciones del espacio de trabajo y de los usuarios

Puedes gestionar las restricciones de tu organización para controlar quién puede crear espacios de trabajo. Además, puedes restringir que los Propietarios de Espacios de Trabajo añadan Usuarios de Soporte de Espacios de Trabajo.

Por defecto, únicamente los Administradores de espacios de trabajo de la organización los usuarios pueden crear espacios de trabajo y los Propietarios del espacio de trabajo pueden añadir Usuarios de soporte del espacio de trabajo a los espacios de trabajo. Puedes cambiar estos ajustes según sea necesario para permitir o restringir opciones en tu organización.

Nota: Para las organizaciones creadas antes del 11 de agosto de 2025, todos los usuarios pueden crear espacios de trabajo por defecto y deben cambiar esta configuración manualmente para restringir esta capacidad solo a los administradores de espacios de trabajo de la organización.

Para cambiar las restricciones de espacio de trabajo y de usuario:

1. Desde el administrador de la organización, haz clic en Gestión de identidades y accesos.
2. Selecciona la pestaña Configuración de acceso.
3. Elige una selección para Opciones de creación de espacios de trabajo o Restricciones de acceso.
   
4. Pulsa Guardar cambios para terminar.

Nota: la opción Habilitar el protocolo de contexto de modelo (MCP) actualmente solo está disponible en las soluciones de gobernanza, riesgo y cumplimiento con IA.