Esta función se encuentra actualmente en fase beta. Esta función beta se le proporciona únicamente para pruebas y evaluación técnica desde el 15 de junio de 2026 hasta el 13 de septiembre de 2026. Workiva puede ampliar el periodo de pruebas de la Función de Vista previa a su discreción. Para añadir esta función a tu espacio de trabajo, ponte en contacto con tu Gestor de Éxito de Clientes.
Puedes integrar el contenido de las notificaciones de Workiva directamente en tu espacio de trabajo de Teams. Una vez activado, empezarás a recibir notificaciones de elementos como: comentarios dirigidos, tareas, recordatorios, solicitudes y mucho más.
Las notificaciones de Teams se pueden habilitar a nivel de organización a través de un administrador de la organización, lo que habilita las notificaciones para todos los espacios de trabajo dentro de esa organización. Cada usuario puede optar por no recibir notificaciones de Teams en su perfil de usuario de Workiva.
Información general sobre las notificaciones de Teams
Antes de habilitar las notificaciones de Teams, se recomienda revisar los requisitos de instalación y las expectativas de las funciones.
Requisitos de instalación y configuración
Para participar en el programa beta, es necesario realizar una instalación y configuración manual. El proceso de configuración requerirá:
- Necesitas ser administrador de Teams para crear un bot de Workiva en tu espacio de trabajo de Teams.
- Se generará un token de portador y se añadirá a la página Workiva Organization Admin, donde se almacenará de forma segura. Si se cambia el token, tendrás que sustituirlo.
Expectativas de resultados
Las notificaciones de Teams para Workiva son actualmente una función beta. A continuación se enumeran las funciones disponibles y las expectativas de características:
- Todas las notificaciones se envían en una sola dirección, desde Workiva a Teams.
- Para realizar cualquier acción relacionada con las tareas de Workiva, deberá iniciar sesión en Workiva; no se puede realizar ninguna acción directamente desde Teams.
- Las notificaciones serán similares a las notificaciones por correo electrónico, pero se enviarán al espacio de trabajo de Teams además de enviarse por correo electrónico.
- Puedes especificar un correo electrónico alternativo si tu correo electrónico de Teams es diferente de tu correo electrónico de trabajo.
- Workiva no ofrece ninguna opción de configuración para desactivar los correos electrónicos y priorizar los mensajes de Teams. Puedes desactivar las notificaciones de Teams accediendo a Mi perfil , seleccionando Preferencias y desmarcando la casilla junto a Habilitar notificaciones de Teams .
Instala el bot de Workiva
Para iniciar el proceso de instalación, un administrador de Teams deberá agregar el bot de Workiva a su espacio de trabajo de Teams.
Instalar desde el centro de administración de Teams
Para agregar el bot de Workiva a través del centro de administración de Teams
- Abra el centro de administración de Teams y seleccione Aplicaciones de Teams , luego Administrar aplicaciones .
- Busca/selecciona la aplicación Workiva (estará en la fila que dice Bloqueado por el editor ).
- Haga clic en Permitir (ya sea desde la acción de la lista o dentro de la página de detalles de la aplicación) Guía de
Microsoft: cuando una aplicación está "Bloqueada por el editor", un administrador puede seleccionar Permitir para que esté disponible. (Así es como se supone que funciona la opción "bloquear hasta que el administrador realice una acción"). ( learn.microsoft.com )
Instalar desde Microsoft Marketplace
(Estas instrucciones presuponen que ya ha iniciado sesión en Microsoft Marketplace; si no es así, se le pedirá que complete el proceso de inicio de sesión después del paso 2).
- Abra https://marketplace.microsoft.com/en-us/product/WA200010293
- Haz clic en Obtener ahora .
- Acepte las consultas de permisos (si las hay).
Instalar desde la herramienta de administración de Teams
- Abra https://admin.teams.microsoft.com/policies/manage-apps .
- Busca “Notificaciones de Workiva (EE. UU.)” y selecciona la aplicación para abrir la página de detalles de la aplicación .
- Seleccione la pestaña Tareas .
- Seleccione Asignar o Asignar aplicación .
- Seleccione Todos (o Usuarios o grupos específicos, si corresponde).
Instalación de políticas de permisos de la aplicación
- Navegue a https://admin.teams.microsoft.com/policies/manage-apps .
- Seleccione Configuración de aplicaciones para toda la organización y navegue hasta Aplicaciones de terceros .
- En la sección Aplicaciones de terceros, active la opción Aplicaciones de terceros .
- Navegue a https://admin.teams.microsoft.com/policies/app-permission .
- Seleccione la política global (predeterminada para toda la organización) (o una personalizada si lo prefiere) y haga clic en Editar .
- En Aplicaciones de terceros, elija la opción deseada: Permitir todas las aplicaciones , Bloquear aplicaciones específicas y permitir todas las demás o Permitir aplicaciones específicas y bloquear todas las demás .
- Si seleccionaste Permitir aplicaciones específicas y bloquear todas las demás , haz clic en Agregar aplicaciones .
- Busca “Workiva” y añade la aplicación.
Agregar ID de inquilino a Workiva
Un administrador de la organización puede agregar el token de ID de inquilino a las organizaciones de Workiva.
Para agregar este token a una organización de Workiva:
- Abre Microsoft Teams y busca cualquier equipo dentro de la organización.
- Haz clic en los tres puntos a la derecha del nombre del equipo para abrir el menú desplegable Más opciones .
- Seleccione Obtener enlace al equipo .
- Esto mostrará un enlace al equipo en el formato que se muestra a continuación.
El ID del inquilino se encuentra al final de la URL y es un UUID que sigue inmediatamente al token &tenantId= . - En Workiva, diríjase a la página de administración de la organización .
- En la pestaña Resumen , seleccione Configuración y elija Notificaciones .
- Marque la casilla para habilitar las notificaciones de Microsoft Teams y pegue el ID del inquilino en el cuadro de texto.
- Haga clic en Guardar cambios.
Nota: Las notificaciones de Teams también se pueden habilitar para espacios de trabajo específicos en Workiva. Este método utiliza el mismo proceso, con la diferencia de que comienza desde la página de administración del espacio de trabajo en lugar de la página de administración de la organización.
Para obtener más información, consulte la página de soporte de Microsoft Cómo encontrar su ID de inquilino de Microsoft Entra .
Instala la aplicación Workiva.
Los usuarios no pueden recibir notificaciones de Teams de Workiva sin que la aplicación esté instalada previamente. El administrador de Teams puede hacerlo para todos los usuarios, o bien puede dejar que cada usuario lo instale por sí mismo. A continuación se proporcionan las instrucciones para ambos métodos.
Instalación de Teams Admin
- Navegue a https://admin.teams.microsoft.com/policies/manage-apps .
- Busca “Workiva” y selecciona la aplicación para abrir la página de detalles de la misma.
- Diríjase a la pestaña Usuarios y grupos y seleccione Instalaciones en el menú desplegable.
- Haz clic en Instalar aplicación y selecciona la opción de instalación: Todos o Usuarios o grupos específicos .
Instalación para usuario individual
- Abre Teams y selecciona Aplicaciones .
- Selecciona Workiva y haz clic en Agregar para añadir el bot de notificaciones de Workiva a tu lista de aplicaciones instaladas.
Desactivar las notificaciones de Workiva en Teams
Los usuarios tienen dos opciones para dejar de recibir notificaciones en Teams. Puedes desinstalar la aplicación de Teams o desactivar las notificaciones dentro de la plataforma Workiva. A continuación se proporcionan las instrucciones para ambos métodos.
Desinstalación de la aplicación desde Teams (usuario individual)
Para desinstalar la aplicación Workiva de Teams:
- Abre Teams y selecciona Aplicaciones en el área de navegación izquierda.
- Haz clic en Gestionar tus aplicaciones (en la parte inferior del área de Aplicaciones) y busca la entrada de la aplicación Workiva .
- Expanda la entrada haciendo clic en la flecha que aparece a la izquierda de la misma.
- Haz clic en el icono de la papelera en la fila de aplicaciones personales para desinstalar la aplicación.
Desactivar las notificaciones de Teams en Workiva
Para desactivar las notificaciones de Teams en Workiva:
- Acceda a su perfil de usuario en Workiva.
- Desactive la opción "Habilitar notificaciones de Microsoft Teams" en sus Preferencias.
Deshabilitar/Desinstalar Teams globalmente
Además de deshabilitar Teams a nivel de organización en la plataforma Workiva, existen otros métodos disponibles para desinstalar Microsoft Teams para un grupo de usuarios:
- Mediante un script de PowerShell: Microsoft proporciona un script de desinstalación que permite eliminar el cliente clásico de Teams de todos los perfiles de usuario en los dispositivos de una organización. Este script se puede implementar mediante software de administración de dispositivos como Microsoft Intune para dirigirse a un grupo específico de dispositivos o usuarios.
Consulte: https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/teams-client-uninstall-script - Directiva de grupo: Los administradores pueden usar la Directiva de grupo para implementar un script que desinstale Teams en varias máquinas para usuarios o grupos específicos.
Consulte: https://github.com/asheroto/UninstallTeams - Software de administración de dispositivos: Se pueden utilizar soluciones como Microsoft Intune o System Center Configuration Manager (SCCM) para implementar scripts o comandos de desinstalación en un grupo específico de dispositivos.
Consulte: https://lazyadmin.nl/powershell/microsoft-teams-uninstall-reinstall-and-cleanup-guide-scripts/ - Desinstalación masiva: Para implementaciones de mayor envergadura, los administradores pueden usar herramientas como el script de PowerShell para desinstalar Teams , que se puede ejecutar en varias máquinas para eliminar Teams de todas las ubicaciones en dispositivos Windows.
Al desinstalar Teams para un grupo, los administradores deben tener en cuenta lo siguiente:
- Asegúrese de que todas las instancias de Teams estén cerradas antes de ejecutar el proceso de desinstalación.
- Eliminar tanto la aplicación Microsoft Teams como el instalador de Teams para todo el sistema , si están presentes.
- Abordar posibles problemas con el complemento de reuniones de Teams (TMA) después de la desinstalación, especialmente para versiones anteriores a la 24215.1007.3082.1590.
Consulte: https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/teams-client-uninstall-script
Administrar notificaciones
Si recibes una notificación de Workiva en Teams, la aplicación de Workiva se añadirá automáticamente a tu lista de aplicaciones. De lo contrario, puedes seleccionar Agregaraplicaciones en la sección Aplicaciones de Teams y elegir Workiva para agregarla a tu lista de aplicaciones instaladas.
Para dejar de recibir notificaciones en Teams, ve a tu perfil de usuario en Workiva y desmarca la opción "Habilitar notificaciones de Teams" en tus preferencias .