¿No estás seguro de qué métricas incluir en tus informes medioambientales, sociales y de gobierno (ESG) o de sostenibilidad? Con la disparidad de marcos y la falta de regulación directa, es fácil sentir cierta parálisis a la hora de realizar el análisis. Como punto de partida para tus informes, recomendamos estos diez temas para cualquier empresa, independientemente de su tamaño o sector.
<!--Tip: With ESG Path, you can automatically include these topics for data collection. From the Disclosure Matrix Spreadsheet, select Universal when you select your industries.
-->Temas ambientales
Los temas ambientales tratan acerca del impacto de tu empresa en los sistemas naturales vivos y no vivos, incluidos el aire, el agua y los ecosistemas. Como mínimo, recomendamos a tu empresa que divulgue su impacto sobre las emisiones de gases de efecto invernadero y la administración de la energía, los residuos y el riesgo ambiental.
Los gases de efecto invernadero (GEI) son uno de los principales responsables del cambio climático y contaminantes que repercuten negativamente en los ecosistemas, la calidad del aire, la agricultura y la salud humana y animal. Algunos ejemplos de GEI son:
- Dióxido de carbono (CO2)
- Metano (CH4)
- Óxido nitroso (N2O)
- Hidrofluorocarburos (HFC)
- Perfluorocarburos (PFC)
- Hexafluoruro de azufre (SF6)
- Trifluoruro de nitrógeno (NF3)
Te recomendamos que hagas público el impacto de tu empresa en relación a los GEI, al menos en lo que respecta a las emisiones de los ámbitos 1 y 2:
- Las emisiones directas de Ámbito 1 proceden de fuentes de combustión que tu empresa posee o controla, como el combustible quemado en las instalaciones para calentar o alimentar edificios, vehículos y equipos; o emisiones accidentales o “fugitivas” procedentes de fugas o derrames de productos químicos.
- Las emisiones indirectas de Ámbito 2 se generan fuera de las instalaciones a partir de la energía que compra tu empresa, como electricidad, vapor, calefacción y refrigeración.
Nota: Las emisiones indirectas de Ámbito 3 proceden de activos adicionales que tu empresa no posee ni controla, como los proveedores utilizados para transportar o distribuir bienes; el procesamiento, uso y tratamiento al final de la vida útil de los bienes vendidos; y las inversiones. Para tener un impacto en estas emisiones, tu empresa puede influir en los proveedores o elegir a los vendedores en función de sus prácticas.
Tu empresa puede consumir diversas formas de energía (como combustible, electricidad, calefacción y refrigeración) de fuentes que pueden ser renovables o no:
- Las fuentes renovables reponen energía de forma natural a lo largo del tiempo, pero limitan la cantidad de energía disponible por unidad de tiempo. Algunos ejemplos son la energía eólica, la hidroeléctrica, la geotérmica y la solar.
- Las fuentes no renovables tienen un suministro limitado y no pueden utilizarse de forma sostenible. Algunos ejemplos son la energía nuclear y los combustibles “fósiles”: petróleo, gas natural y carbón.
Nota: El consumo de energía puede incluir actividades anteriores o posteriores a las operaciones de tu empresa, como la forma en que los consumidores utilizan los productos de tu empresa o el tratamiento al final de la vida útil de esos productos.
Te recomendamos que divulgues información sobre el impacto de tu empresa en relación con la energía y cómo se gestiona ese impacto. El uso eficiente de la energía y la adopción de fuentes renovables pueden ayudar a reducir la huella ambiental de tu empresa y a combatir el cambio climático.
La producción o la entrega de los bienes o servicios de tu empresa pueden generar residuos, al igual que las actividades previas o posteriores, por ejemplo:
- Los proveedores procesan materiales que tu empresa utiliza o adquiere posteriormente.
- Los consumidores utilizan los servicios de tu empresa o desechan los productos que vende.
Recomendamos a tu empresa que entienda y comunique el impacto que tiene en relación con los residuos, y cómo gestiona ese impacto. Por ejemplo, divulga cómo tu empresa previene la generación de residuos y gestiona los que no pueden evitarse, tanto en sus propias actividades como en las anteriores o posteriores a sus operaciones.
Cuando se gestionan de forma inadecuada, los residuos pueden tener un impacto negativo en el medio ambiente y la salud humana, a menudo más allá de los lugares donde se generan y desechan. Los recursos y materiales contenidos en los residuos que se incineran o depositan en vertederos también se pierden para usos futuros, lo que acelera su agotamiento.
Recomendamos a tu empresa que revele en qué medida cumple las leyes y normativas ambientales, por ejemplo:
- Declaraciones, convenios y tratados internacionales
- Normativa nacional, subnacional, regional y local
Estas normas y reglamentos se refieren a cualquier cuestión ambiental que se aplique a tu empresa, incluyendo:
- Emisiones
- Aguas residuales o efluentes
- Residuos
- Uso de materiales
- Agua
- Biodiversidad
Nota: Estas divulgaciones pueden incluir información sobre el cumplimiento por parte de tu empresa de las leyes y reglamentos aplicables, así como de otros instrumentos relacionados con la protección del medio ambiente, como los acuerdos voluntarios que tu empresa suscriba con las autoridades reguladoras en lugar de una nueva normativa.
Temas sociales
Los temas sociales abordan las repercusiones que tiene tu empresa en los sistemas sociales en los que opera. Como mínimo, te recomendamos que divulgues la diversidad e inclusión de la mano de obra de tu empresa; la salud, seguridad y capacitación de sus trabajadores; y sus repercusiones en los derechos humanos.
Recomendamos a tu empresa que haga públicos los impactos de su actividad relacionados con la igualdad (así como la forma en que gestiona dichos impactos) basándose en indicadores relevantes para la diversidad de su plantilla:
- Género
- Edad
- Raza
- Inclusión de grupos vulnerables
Cuando tu empresa promueve activamente la diversidad y la igualdad en el trabajo, puede beneficiar tanto a la organización como a sus trabajadores, por ejemplo, a través de un conjunto más amplio y diverso de empleados potenciales. Una mayor igualdad también puede beneficiar a la sociedad en general, con una mayor estabilidad social y un mayor desarrollo económico.
Las condiciones de trabajo saludables y seguras se reconocen como un derecho humano e implican:
- Prevención de daños físicos y psíquicos
- Promoción de la salud del trabajador
Te recomendamos que divulgues el impacto de tu empresa en materia de salud y seguridad de sus trabajadores, y cómo gestiona ese impacto. Por ejemplo, para prevenir daños y promover la salud, tu empresa puede:
- Demostrar un compromiso con la salud y la seguridad de los trabajadores.
- Implicar a los trabajadores en la elaboración, aplicación y evaluación de los resultados de una política de salud y seguridad en el trabajo.
- Ofrecer servicios sanitarios o servicios y programas voluntarios de promoción de la salud, por ejemplo, para ayudar a los trabajadores a mejorar su dieta o dejar de fumar.
Del mismo modo, recomendamos que tu empresa informe de sus impactos en relación con el entrenamiento y la educación de los empleados mediante:
- Entrenamiento y mejora de las competencias de sus empleados.
- Revisiones de rendimiento y desarrollo profesional.
- Programas de ayuda a la transición que permitan mantener el empleo.
- Administración de ceses profesionales por jubilación o despido.
Tu empresa puede influir en los derechos humanos directamente a través de sus propias acciones y operaciones, e indirectamente a través de sus interacciones y relaciones con otros (incluidos gobiernos, comunidades locales y proveedores), y de sus inversiones.
Recomendamos a tu empresa que divulgue información sobre cómo identifica, previene y mitiga los impactos negativos sobre los derechos humanos. Por ejemplo, tu empresa puede:
- Realizar revisiones de los derechos humanos y evaluaciones de impacto de sus operaciones.
- Impartir entrenamiento especializado para que los empleados puedan abordar los derechos humanos en el curso de su trabajo habitual.
- Integrar criterios de derechos humanos en la selección o en los requisitos de rendimiento al realizar contratos y acuerdos con otras partes, como empresas conjuntas y filiales.
Temas de gobernanza
Los temas de gobernanza abordan la estructura y composición de tu empresa, así como la actuación y el papel de su máximo órgano de gobernanza. Como mínimo, recomendamos a tu empresa que revele cómo controla y supervisa su sostenibilidad, su ética empresarial y transparencia, y sus repercusiones en la protección de datos y la privacidad.
Recomendamos que tu empresa haga público el comité o cargo de mayor rango para revisar y aprobar formalmente su informe de sostenibilidad.
Este órgano de gobierno también debe verificar que tus informes revelan todos los temas materiales de tu empresa, los temas más importantes:
- Reflejan el impacto económico, ambiental y social de tu empresa.
- Influyen en las evaluaciones y decisiones de las partes interesadas.
Las partes interesadas (además del mercado y las normas internacionales) esperan que tu empresa respete la integridad, la gobernanza y las prácticas empresariales éticas. Recomendamos a tu empresa que revele sus esfuerzos para evitar prácticas poco éticas y corruptas como:
- Soborno, pagos de facilitación, fraude, extorsión, connivencia y blanqueo de dinero.
- La oferta o recepción de regalos, préstamos, honorarios, recompensas u otros beneficios para inducir una actividad deshonesta o ilegal o un abuso de confianza.
- Malversación, tráfico de influencias, abuso de funciones, enriquecimiento ilícito, encubrimiento u obstrucción a la justicia.
Recomendamos a tu empresa que divulgue sus impactos en relación con la privacidad de los clientes y cómo gestiona dichos impactos. Esto incluye cualquier violación o pérdida de datos de clientes resultante de un incumplimiento de las leyes, reglamentos o normas voluntarias relativas a la protección de la privacidad de los clientes.