Puede deberse a diferentes motivos. Primero, tenemos que asegurarnos de que el Hipervínculo está correctamente configurado con los parámetros necesarios. En segundo lugar, debemos comprobar la URL utilizada. Si no contiene el prefijo de ParsePort más el formato predeterminado para un enlace web, no funcionará.
Consulta nuestra Guía de solución de problemas aquí.
Ponte en contacto con el equipo de soporte de ParsePort para obtener ayuda adicional si el problema persiste y estaremos encantados de ayudarte.