Para gestionar o recuperar Registros en ServiceNow® a través de su API de Tablas REST, añade una etapa con un comando de conexión a ServiceNow.
Para habilitar estos comandos, primero un administrador de TI crea un conector de ServiceNow.
Crear registro
Para insertar un registro en una tabla, utiliza el comando Crear registro.
Propiedades
| Propiedad |
Detalle |
| Nombre de tabla |
Introduce el nombre de la tabla en la que quieres guardar el registro. |
| Campos |
Introduce los Campos a actualizar. |
Resultados
| Resultado |
Tipo de resultado |
| Registro |
JSON |
Códigos de salida
| Código |
Tipo |
Detalle |
| 0 |
Correcto |
Correcto |
| 1 |
Error |
Se ha producido un error durante la ejecución |
Eliminar registro
Para eliminar un registro de una tabla, utiliza el comando Eliminar registro.
Propiedades
| Propiedad |
Detalle |
| Nombre de tabla |
Introduce el nombre de la tabla de la que quieres eliminar el registro. |
| ID del sistema (ID de registro) |
Introduce el identificador único del registro que quieres eliminar. |
Resultados
Ninguno
Códigos de salida
| Código |
Tipo |
Detalle |
| 0 |
Correcto |
Correcto |
| 1 |
Error |
Se ha producido un error durante la ejecución |
Obtener registro
Para recuperar un registro basándote en su ID de una tabla, utiliza el comando Obtener registro.
Propiedades
| Propiedad |
Detalle |
| Nombre de tabla |
Introduce el nombre de la tabla desde la que recuperar el registro. |
| ID del sistema (ID de registro) |
Introduce el identificador único del Registro a recuperar. |
Resultados
| Resultado |
Tipo de resultado |
| Registro |
JSON |
Códigos de salida
| Código |
Tipo |
Detalle |
| 0 |
Correcto |
Correcto |
| 1 |
Error |
Se ha producido un error durante la ejecución |
Obtener registros
Para recuperar varios Registros de una tabla, utiliza el comando Obtener Registros.
Propiedades
| Propiedad |
Detalle |
| Nombre de tabla |
Introduce el nombre de la tabla desde la que recuperar los Registros. |
| Campos |
Introduce una lista separada por comas de los nombres de los campos que se devolverán en la respuesta. Para devolver todos los Campos, déjalo en blanco. |
| Consulta |
Introduce una consulta codificada utilizada para filtrar el conjunto de resultados. Para separar diferentes filtros, utiliza ^, como active=true^sys_id=1235^ORDERBYsys_id. |
Resultados
| Resultado |
Tipo de resultado |
| Registros (JSON) |
Archivo |
| Registros (CSV) |
Archivo |
| Total de registros |
Entero |
Códigos de salida
| Código |
Tipo |
Detalle |
| 0 |
Correcto |
Correcto |
| 1 |
Error |
Se ha producido un error durante la ejecución |
Actualizar registro
Para actualizar un registro con el cuerpo de la solicitud, utiliza un comando Actualizar registro.
Propiedades
| Propiedad |
Detalle |
| Nombre de tabla |
Introduce el nombre de la tabla en la que se encuentra el registro. |
| ID del sistema (ID de registro) |
Introduce el identificador único del registro a actualizar. |
| Campos |
Introduce los Campos a actualizar. |
Resultados
| Resultado |
Tipo de resultado |
| Registro |
JSON |
Códigos de salida
| Código |
Tipo |
Detalle |
| 0 |
Correcto |
Correcto |
| 1 |
Error |
Se ha producido un error durante la ejecución |