Activar un usuario
Cuando se activa un usuario suspendido, este puede acceder a Workiva y se restauran sus membresías a la organización y a sus espacios de trabajo anteriores en esa organización.
Nota: Como administrador de un proveedor de servicios, no puede activar usuarios suspendidos que tengan membresías en múltiples organizaciones en diferentes proveedores de servicios.
Para activar usuarios como administrador de proveedor de servicios:
- Vaya al portal de administración del proveedor de servicios.
- En la pestaña Personas , busque los usuarios suspendidos que desea activar buscando o navegando por la lista. Puede filtrar la lista de usuarios por nombre de organización para facilitar la búsqueda. Marca la casilla junto a su nombre de usuario.
- Haga clic en Agregar y luego en Activar usuarios.
- Haga clic en Activar para finalizar.
Suspender a un usuario
Cuando se suspende a un usuario, éste queda suspendido de la organización y de los espacios de trabajo de esa organización de los que es miembro. No podrán acceder a Workiva mientras estén suspendidos. Puedes suspender uno o varios usuarios a la vez.
Nota: Como administrador de un proveedor de servicios, no puede suspender a usuarios que tengan membresías en múltiples organizaciones en diferentes proveedores de servicios. Una suspensión no cambiará ni eliminará ningún permiso concedido a la cuenta.
Para suspender usuarios como administrador de proveedor de servicios:
- Vaya al portal de administración del proveedor de servicios.
- En la pestaña Personas , busque los usuarios que desea suspender buscando o navegando por la lista. Puede filtrar la lista de usuarios por nombre de organización para facilitar la búsqueda. Marca la casilla junto a su nombre de usuario.
- Haga clic en Eliminar y luego en Suspender usuarios.
- Haga clic en Suspender para confirmar que comprende que los usuarios seleccionados no podrán acceder a Workiva una vez suspendidos.
Para eliminar por completo un usuario de organizaciones y espacios de trabajo, consulte Eliminar usuarios de organizaciones y espacios de trabajo como administrador de proveedor de servicios.