Para saber cómo supervisar un proceso en general, consulta Supervisar un proceso.
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Editar una acción de certificación
Aunque una certificación ya haya comenzado, puede editarla en la pestaña Process del proceso asociado.
Para editar una Certificación ya iniciada:
- Haga clic en el menú de tres puntos situado junto a la acción de certificación.
- Selecciona Editar acción desde el menú.
Puedes editar campos como el título, los pasos del Firmante o del Aprobador que aún no hayan comenzado, y los Recordatorios del Asignatario o del Aprobador.
Para editar etiquetas, consulte Categorizar acciones mediante etiquetas.
Reiniciar una acción de certificación
En un proceso ya iniciado, puede reiniciar las acciones de certificación haciendo clic en el menú de tres puntos situado junto a la acción y seleccionando Reiniciar. Una vez que introduzcas una explicación y reinicies la acción, se notificará a los asignados de la acción de certificación que se han reiniciado sus tareas de certificación.
Nota: No podrás reiniciar acciones de certificación en un proceso cerrado.
Desplazar hacia delante una Acción de certificación si los Firmantes o Aprobadores no están disponibles.
Marcar como firmada
Si solo hay un firmante para la Acción de certificación y no puede firmar la carta, puedes firmar en su nombre siguiendo los pasos siguientes:
- Ve a los detalles de la Acción de certificación y haz clic en Marcar como firmada en el desplegable junto al nombre del Firmante.
- Introduce una explicación de por qué marcas la Certificación como firmada. A continuación, haz clic en Marcar como firmada.
- A continuación, la carta se aprobará automáticamente y se completará la acción.
Omitir firmante
Si hay varios firmantes para la Acción de certificación, pero uno de ellos no puede firmar la carta, puedes Omitirlos siguiendo las etapas siguientes:
- Ve a los detalles de la Acción de certificación y haz clic en Omitir en el desplegable junto al nombre del Firmante.
- Introduce una explicación de por qué omites a ese firmante. A continuación, haz clic en Omitir usuario.
- A continuación, la acción de certificación avanzará.
Omitir aprobación
Si un Aprobador no puede revisar y aprobar la carta, puedes Omitirlos siguiendo los pasos siguientes:
- Ve a los detalles de la Acción de certificación y haz clic en Omitir en la lista desplegable junto al nombre del Aprobador.
- Introduce una explicación de por qué estás omitiendo a ese Aprobador. A continuación, haz clic en Omitir usuario.
- A continuación, la acción de certificación avanzará.
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