Es la Semana Nacional de Atención al Cliente y, aunque somos un poco parciales, creemos que nuestro equipo de atención al cliente de Workiva es el mejor. No es mi intención presumir (bueno, tal vez lo haga), pero actualmente contamos con una tasa de satisfacción del cliente del 95 %.

Hoy en día, nuestros ingenieros de atención al cliente trabajan de forma remota tanto en EE. UU. como en Europa, pero eso no ha afectado su encanto. ¡Están listos para ayudarlo a responder sus preguntas las 24 horas del día, los 7 días de la semana, ya sea por teléfono o el chat en la aplicación recientemente lanzada!

Con el ánimo de celebrar el servicio al cliente, queríamos dar un vistazo y conocer a las personas amigables con las que conversas al otro lado de la línea. ¡Conozcamos al equipo!

Los que no aparecen en la foto son: Alexandra, Borja, Clay, Jonathan, Lola, Nicolas, Pete, Tyler G. y Weston.

Únase a mí para tomar un momento para celebrar a este increíble grupo de personas en Workiva se deleitan por brindar atención al cliente de clase mundial. Así se hace, equipo de soporte. ¡Eres un verdadero MVP! 👏 🥳 🏆.