Workiva Support Center

Oracle hat erklärt, dass der Oracle Content Manager Cloud Service am 31. Dezember 2025 um 23:50 Uhr Pacific Standard Time das Ende seiner Lebensdauer erreicht und seinen Betrieb einstellt.
Nach der Beendigung der Dienste haben die Kunden 60 Tage Zeit, ihre Inhalte in Übereinstimmung mit ihren Hosting & Delivery-Richtlinien abzurufen. 
Oracle stellt keinen Ersatz für die Oracle Content Management Cloud Services bereit, sondern bietet die Oracle WebCenter Produktfamilie als Alternative an. Wenn dies für Ihren Betrieb keine praktikable Lösung ist, empfiehlt Workiva, dass Sie den Workiva HTTP(S)-Connector verwenden, um die entsprechenden Aufrufe wie in Oracle WebCenter Content REST API v1.1 beschrieben durchzuführen.

Mit dem Oracle® Content and Experience Connector können Sie Befehle in einer Kette verwenden, um Dateien und Ordner in Oracle Content and Experience (OCE) zu verwalten. Mit diesem Konnektor können Sie zum Beispiel Dokumente aus OCE mit Ihren anderen Systemen austauschen.

Hinweis: Dieser Konnektor wird von Workiva hergestellt und verbindet sich mit einem System eines Drittanbieters. Unser Support-Team kann Ihnen zwar bei der Konfiguration dieses Konnektors innerhalb Ihres Arbeitsbereichs behilflich sein, aber wir sind nicht in der Lage, Fehler zu beheben oder anderweitig bei Problemen zu helfen, die ihren Ursprung außerhalb der Workiva-Plattform haben.

Voraussetzungen

Um die Verbindung zu aktivieren, verwendet der Connector die OCE REST API. Zur Einrichtung des Konnektors benötigen Sie Folgendes:

• Stellen Sie sicher, dass die Schritte, die in OCE's Working with OAuth 2 to Access the REST API beschrieben sind, durchgeführt wurden.
• Die Domäne Ihrer OCE-Instanz, wenn sie in einem Browser geöffnet wird, z. B. dev-example.cec.ocp.oraclecloud.com
• Die Domäne von Ihrer Oracle Identity Cloud Service (IDCS)-Konsole, z. B. idcs-abcdefg01234567890.identity.oraclecloud.com
• Die primäre Empfängerdomäne Ihrer OCE-Instanz, z. B. 1230ABCDEF012345.cec.ocp.oraclecloud.com
• Die Client-ID und das Geheimnis des dedizierten OAuth-Tokens, das in IDCS für den Konnektor erstellt wurde

Einrichten des Oracle Content and Experience-Konnektors

Hinweis: Um den Konnektor für die Verwendung in den Ketten Ihrer Organisation verfügbar zu machen, muss ein Sicherheitsadministrator der Organisation ihn zunächst aktivieren unter Konfiguration.

1. Von Chain Builder, klicken Sie auf Verbindungen compare_arrows und dann Erstellen oben rechts.
2. Wählen Sie unter Connector Connection, Oracle Content and Experience und den Standard-CloudRunner.
   
3. Geben Sie unter Basisinformationen einen eindeutigen Namen und eine Beschreibung ein, um die Verbindung zu identifizieren.

4. Geben Sie unter Eigenschaften die Details des Connectors ein:

   Eigenschaft	Details
   Instanz-Domäne	Geben Sie die Domäne der OCE-Instanz ein, mit der eine Verbindung hergestellt werden soll, z. B. wenn sie in einem Browser geöffnet ist dev-example.cec.ocp.oraclecloud.com.
   IDCS-Bereich	Geben Sie die Domäne Ihrer IDCS-Konsole ein, z. B. idcs-abcdefg01234567890.identity.oraclecloud.com.
   Primärer Publikumsbereich	Geben Sie die primäre Publikumsdomäne der OCE-Instanz ein, z. B. 1230ABCDEF012345.cec.ocp.oraclecloud.com.
   OAuth-Client-ID	Geben Sie die Client-ID des OAuth-Tokens ein, das in IDCS für den Connector erstellt wurde.
   OAuth-Client-Geheimnis	Geben Sie das Client-Geheimnis des OAuth-Tokens ein, das in IDCS für den Connector erstellt wurde.

   Hinweis: Alle sensiblen Anmeldedaten werden automatisch verschlüsselt und mit Advanced Encryption Standard (AES)-256-Verschlüsselung gespeichert.

5. Wählen Sie die Umgebungen aus, die für die Verbindung verwendet werden sollen, und klicken Sie auf Speichern.
6. Um die Verbindung zu testen, erstellen Sie und führen Sie eine Kette mit dem Befehl Get File Information des Connectors aus, und überprüfen Sie, ob eine gültige Ausgabe zurückgegeben wird.

Fehlersuche

Wenn die Verbindung zu OCE fehlschlägt:

• Überprüfen Sie die Domänen der OCE-Instanz und Ihrer IDCS-Konsole.
• Überprüfen Sie die Client-ID und das Geheimnis des OAuth-Tokens, das in IDCS für den Connector erstellt wurde.
• Überprüfen Sie, ob die Schritte aus Oracle Identity Cloud Service für Working with OAuth 2 to Access the REST API befolgt wurden.