Passwort eines Benutzers zurücksetzen
Organisations-Benutzeradministratoren können das Passwort eines Benutzers zurücksetzen, falls dieser sein Passwort vergessen hat. Wenn Sie das Kennwort eines Benutzers zurücksetzen, wird das aktuelle Kennwort deaktiviert und der Benutzer erhält eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen, der nach 24 Stunden abläuft.
Hinweis: Nur ein Organisationsbenutzeradministrator der Heimatorganisation des Benutzers kann das Passwort des Benutzers zurücksetzen.
So setzen Sie das Kennwort eines Benutzers zurück:
- Gehen Sie in der Organisationsverwaltung zu „Identitäts- und Zugriffsverwaltung“ > „Identitäten“ > „Personen “.
- Suchen Sie den Benutzer in der Liste. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben dem Benutzernamen.
- Klicken Sie in der Symbolleiste auf „Passwort zurücksetzen “.
- Klicken Sie auf „Passwort zurücksetzen“ , um den Vorgang abzuschließen.
Eigenes Kennwort zurücksetzen
Wenn Sie Ihr eigenes Kennwort zurücksetzen müssen, können Sie dies auf der Anmeldeseite tun. Sie benötigen Ihren Benutzernamen.
- Geben Sie auf der Anmeldeseite Ihren Benutzernamen ein und fahren Sie fort.
- Klicken Sie auf „Passwort vergessen?“ und geben Sie Ihren Benutzernamen ein, um eine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts an die E-Mail-Adresse zu senden, die mit dem von Ihnen eingegebenen Benutzernamen verknüpft ist.
- Klicken Sie in Ihrer E-Mail auf den Link, um zur Seite „Passwort ändern“ zu gelangen.
- Bestätigen Sie auf der Seite „Passwort ändern “ Ihren Benutzernamen und geben Sie ein neues Passwort ein.
- Klicken Sie auf „Änderungen speichern“ , um die Passwortzurücksetzung abzuschließen.