Passwort eines Benutzers zurücksetzen
Benutzeradministratoren der Organisation können das Kennwort eines Benutzers zurücksetzen, wenn dieser sein Kennwort vergessen hat. Wenn Sie das Kennwort eines Benutzers zurücksetzen, wird das aktuelle Kennwort deaktiviert und der Benutzer erhält eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen, der nach 24 Stunden abläuft.
Hinweis: Nur ein Benutzeradministrator der Organisation der Hauptorganisation des Benutzers kann das Kennwort des Benutzers zurücksetzen.
So setzen Sie das Kennwort eines Benutzers zurück:
- Wählen Sie in Administrator der Organisation den Tab Personen .
- Suchen Sie den Benutzer, indem Sie die Liste durchsuchen. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben dem Benutzernamen.
- Klicken Sie auf Kennwort zurücksetzen in der Symbolleiste.
- Klicken Sie zum Abschluss im Dialogfenster auf Reset Password.
Eigenes Kennwort zurücksetzen
Wenn Sie Ihr eigenes Kennwort zurücksetzen müssen, können Sie dies auf der Anmeldeseite tun. Sie benötigen Ihren Benutzernamen.
- Geben Sie auf der Anmeldeseite Ihren Benutzernamen ein und fahren Sie fort.
- Klicken Sie auf Kennwort vergessen? und geben Sie Ihren Benutzernamen ein, um eine E-Mail zum Zurücksetzen an die mit dem eingegebenen Benutzernamen verknüpfte E-Mail zu senden.
- Klicken Sie in Ihrer E-Mail auf den Link, der Sie auf die Seite Kennwort ändern führt.
- Auf der Seite Kennwort ändern bestätigen Sie Ihren Benutzernamen und geben ein neues Kennwort ein.
- Klicken Sie auf Änderungen speichern, um das Zurücksetzen Ihres Kennworts abzuschließen.