Hinweis: Wenn Sie ein Benutzeradministrator der Organisation „ “ sind und Ihre eigenen Benutzerdaten ändern möchten, benötigen Sie einen anderen Benutzeradministrator der Organisation „ “ , um diese Schritte zur Änderung Ihrer Benutzerdaten auszuführen.
Benutzernamen ändern
Hinweis: Nur ein Benutzeradministrator der Organisation der Hauptorganisation des Benutzers kann den Benutzernamen des Benutzers ändern.
Für Benutzeradministrator der Organisation, um den Benutzernamen eines Benutzers zu ändern:
-
Gehen Sie in „ “ unter „Organisationsverwaltung“ ( ) zu „ “ > „Identitäten und Zugriffsverwaltung“ > „Identitäten“ > „Personen“ ( ).
- Suchen Sie die Person, indem Sie nach Name oder Benutzername suchen, und klicken Sie auf die Zeile, um den Benutzer auszuwählen.
-
Geben Sie den neuen Benutzernamen ein.
Hinweis: Wenn das Kontrollkästchen „E-Mail-Adresse als Benutzernamen verwenden“ aktiviert ist, wird der Benutzername automatisch aktualisiert, sobald die E-Mail-Adresse eines Benutzers geändert wird.
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Yes, I'm sure, um zu bestätigen, dass Sie den Benutzernamen ändern möchten.
- Klicken Sie auf Apply Changes.
Wenn Sie den Benutzernamen eines Benutzers ändern, erhält der Benutzer eine E-Mail bezüglich der Änderung des Benutzernamens.
Bearbeiten der Benutzerdetails
Hinweis: Nur ein Benutzeradministrator der Organisation der Hauptorganisation des Benutzers kann die Details des Benutzers bearbeiten.
Für Benutzeradministratoren der Organisation, um Benutzer in Ihrer Organisation zu bearbeiten, z.B. Name oder E-Mail:
-
Gehen Sie in „ “ unter „Organisationsverwaltung“ ( ) zu „ “ > „Identitäten und Zugriffsverwaltung“ > „Identitäten“ > „Personen“ ( ).
- Suchen Sie den Benutzer, indem Sie seinen Namen oder Benutzernamen suchen, und klicken Sie auf die Zeile, um den Benutzer auszuwählen.
- Nehmen Sie alle Aktualisierungen vor und klicken Sie auf Änderungen Anwenden.
Wenn Sie eine E-Mail-Adresse für einen Benutzer ändern, wird eine E-Mail an die alte und die neue E-Mail-Adresse gesendet, um den Benutzer über die Änderung zu informieren.
Benutzer in großen Mengen bearbeiten
Hinweis: Nur ein „ “-Organisationsadministrator der Heimatorganisation des Benutzers kann Benutzer in großen Mengen bearbeiten.
Für Benutzeradministratoren bei Org : So bearbeiten Sie mehrere Benutzer in Ihrer Organisation gleichzeitig:
- Gehen Sie in „ “ unter „Organisationsverwaltung“ ( ) zu „ “ > „Identitäten und Zugriffsverwaltung“ > „Identitäten“ > „Personen“ ( ).
- Klicken Sie auf „ “, wählen Sie „ “ und anschließend „ “ – „Benutzer aus Datei bearbeiten“ unter „ “.
-
Wählen Sie „ “ aus und laden Sie die Vorlage „ “ herunter, um eine neue Datei zu erstellen oder Informationen einzufügen.
Hinweis: Die Spaltenüberschriften müssen mit den Überschriften in der Vorlage übereinstimmen.
- Laden Sie die CSV-Datei hoch, indem Sie „ “ auswählen und unter „ “ nach einer Datei suchen.
- Klicken Sie auf „ “ und anschließend auf „ “, um die vorzunehmenden Änderungen zu überprüfen. Beheben Sie alle festgestellten Fehler.
- Wählen Sie „ “, dann „Update Users“ und anschließend „ “ „Finish“ , um das Update abzuschließen.
Aktualisierung von E-Mail-Adresse und Benutzername bei doppelten Nutzern
Benutzernamen müssen innerhalb der Workiva-Plattform eindeutig sein. Wenn versehentlich zwei Profile für einen Benutzer angelegt wurden und eines der Profile aus der Organisation entfernt wurde, der Benutzer jedoch seinen ursprünglich angelegten Benutzernamen behalten möchte, befolgen Sie bitte die unten aufgeführten Schritte.
Hinweis: Ein Benutzer muss über die Rolle „ “ („ “) und die Rolle „Org User Admin“ („ “) verfügen, um die E-Mail-Adresse bzw. den Benutzernamen zu aktualisieren.
Wenn Sie versuchen, einen Benutzernamen zu aktualisieren, und eine Systemmeldung erhalten, dass der Benutzer zuvor aus der Organisation entfernt wurde, und Sie den Benutzernamen nicht aktualisieren können, führen Sie die folgenden Schritte aus.
- Rufen Sie im Organisationsadministrator von „ “ unter die Seite „ Identitäten und Zugriffsverwaltung > Identitäten > Personen“ auf. Suchen Sie nach dem NEUEN Benutzernamen.
- Falls dieser Benutzername in der Organisation bereits vorhanden ist, müssen Sie sicherstellen, dass Sie den Benutzernamen und nicht nur die E-Mail-Adresse überprüfen, indem Sie auf den Benutzer klicken, um sowohl den Benutzernamen als auch die E-Mail-Adresse anzuzeigen.
- Suchen Sie nach dem Benutzer mit dem ALTEN Benutzerprofil, das den gewünschten Benutzernamen enthält, und klicken Sie auf diesen Benutzer.
- Deaktivieren Sie das E-Mail-Kontrollkästchen für diesen Benutzernamen.
- Bearbeiten Sie den Benutzernamen, indem Sie hinter der E-Mail-Domain „DONOTUSE“ hinzufügen. Beispiel: jdoe@abc.comdonotuse . Dadurch wird der gewünschte Benutzername für die Verwendung freigegeben.
- Klicken Sie auf Ja, ich bin mir sicher .
- Klicken Sie auf Apply Changes.
- Falls das neue bzw. doppelte Benutzerprofil in der Organisation auf der Registerkarte „Personen“ noch nicht vorhanden ist, klicken Sie auf „ “ (Benutzer hinzufügen) → „ “ (Benutzer hinzufügen) und anschließend auf „ “ (Benutzer hinzufügen) → „ “ (Benutzer hinzufügen).
- Fügen Sie die NEUE E-Mail-Adresse/den neuen Benutzernamen zur Organisation hinzu.
- Suchen Sie nach dem Benutzer, den Sie gerade hinzugefügt haben, und klicken Sie auf dessen Namen.
- Stellen Sie sicher, dass die E-Mail-Adresse und der Benutzername mit der gewünschten E-Mail-Adresse übereinstimmen, indem Sie das Kontrollkästchen „ : E-Mail-Adresse als Benutzernamen verwenden“ ( ) aktivieren.
- Klicken Sie auf Änderungen übernehmen.
- Suchen Sie nach dem Benutzernamen, dem Sie „DONOTUSE“ hinzugefügt haben, und setzen Sie ein Häkchen neben diesem Namen.
- Wählen Sie oben auf dem Bildschirm „ “ („ “ entfernen) aus und klicken Sie anschließend auf „ “ („ “ entfernen).