Benutzer aktivieren
Wenn Sie einen gesperrten Benutzer aktivieren, kann er auf Workiva zugreifen, und seine Mitgliedschaften in Ihrer Organisation und in seinen früheren Arbeitsbereichen in dieser Organisation werden wiederhergestellt.
Hinweis: Als Service-Provider-Administrator können Sie keine suspendierten Benutzer aktivieren, die Mitgliedschaften in mehreren Organisationen bei verschiedenen Dienstanbietern haben.
So aktivieren Sie Benutzer als Service-Provider-Administrator:
- Rufen Sie das Portal „Service-Provider-Administrator“ auf.
- Auf der Registerkarte Personen finden Sie die gesperrten Benutzer, die Sie aktivieren möchten, indem Sie die Liste durchsuchen oder durch diese navigieren. Sie können die Liste der Benutzer nach dem Namen der Organisation filtern, um die Suche zu erleichtern. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben dem Benutzernamen.
- Klicken Sie auf Hinzufügen und dann Benutzer aktivieren.
- Klicken Sie zum Abschluss auf Aktivieren.
Benutzer sperren
Wenn Sie einen Benutzer sperren, wird er von der Organisation und den Arbeitsbereichen in dieser Organisation, in denen er Mitglied ist, gesperrt. Solange er gesperrt ist, kann er nicht auf Workiva zugreifen. Sie können einen oder mehrere Benutzer gleichzeitig sperren.
Hinweis: Als Service-Provider-Administrator können Sie Benutzer, die Mitgliedschaften in mehreren Organisationen bei verschiedenen Dienstanbietern haben, nicht sperren. Durch eine Sperrung werden die dem Konto gewährten Berechtigungen weder geändert noch aufgehoben.
So sperren Sie Benutzer als Service-Provider-Administrator:
- Rufen Sie das Portal „Service-Provider-Administrator“ auf.
- Auf der Registerkarte Personen finden Sie die Benutzer, die Sie sperren möchten, indem Sie nach ihnen suchen oder durch die Liste navigieren. Sie können die Liste der Benutzer nach dem Namen der Organisation filtern, um die Suche zu erleichtern. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben dem Benutzernamen.
- Klicken Sie auf Entfernen und dann auf Benutzer sperren.
- Klicken Sie auf Sperren, um zu bestätigen, dass Sie wissen, dass die ausgewählten Benutzer nach der Sperre nicht mehr auf Workiva zugreifen können.
Um eine Benutzer vollständig aus Organisationen und Arbeitsbereichen zu entfernen, siehe Benutzer aus Organisationen und Arbeitsbereichen als Service-Provider-Administrator entfernen.