Als Service-Provider-Administrator können Sie Benutzer aus mehreren Organisationen auf einmal entfernen. Wenn Sie einen Benutzer aus einer Organisation entfernen, wird er automatisch aus allen Arbeitsbereichen dieser Organisation entfernt. Alle ihre Dateien und Aktivitäten werden zu historischen Zwecken aufbewahrt.
Benutzer entfernen
So entfernen Sie Benutzer aus Organisationen (und allen Arbeitsbereichen in diesen Organisationen):
- Rufen Sie das Portal „Service-Provider-Administrator“ auf.
- Auf der Registerkarte Personen finden Sie die Benutzer, die Sie entfernen möchten, indem Sie nach ihnen suchen oder durch die Liste navigieren. Sie können die Liste der Benutzer nach dem Namen der Organisation filtern, um die Suche zu erleichtern. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben dem Benutzernamen.
- Klicken Sie auf Entfernen und dann Benutzer entfernen.
- Klicken Sie zum Abschluss auf Entfernen.
Entfernen von Benutzern im Bulk-Verfahren über eine CSV-Datei
So entfernen Sie eine Liste von Benutzern aus Organisationen (und alle Arbeitsbereiche in diesen Organisationen) per CSV-Datei:
- Rufen Sie das Portal „Service-Provider-Administrator“ auf.
- Klicken Sie auf der Registerkarte Personen auf Entfernen und dann auf Benutzer über Datei entfernen.
- Klicken Sie auf Vorlage herunterladen, um Ihnen bei der genauen Formatierung zu helfen, und füllen Sie die Vorlage aus. Wenn Sie Ihre eigene Datei verwenden, achten Sie darauf, dass die Spaltenüberschriften mit den Überschriften in der Vorlage übereinstimmen. Eine gültige CSV-Datei sieht wie folgt aus:
username
markcurtis
elizabethbarkley - Laden Sie die Datei hoch und klicken Sie auf Weiter.
- Prüfen Sie die Liste der Benutzer, die entfernt werden sollen, und klicken Sie auf Benutzer entfernen.
- Sie können auf Weitere Datei hochladen klicken, um weitere Benutzer über eine andere Datei zu entfernen, oder auf Fertigstellen.