Um mehr über die Überwachung eines Prozesses im Allgemeinen zu erfahren, siehe Prozess überwachen.
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Eine Zertifizierungsmaßnahme bearbeiten
Auch wenn eine Zertifizierung bereits begonnen hat, können Sie sie auf der Registerkarte Prozess im zugehörigen Prozess bearbeiten.
Um eine bereits begonnene Zertifizierung zu bearbeiten:
- Klicken Sie auf das Menü mit den drei Punkten neben der Zertifizierungsmaßnahme.
- Wählen Sie Aktion bearbeiten aus dem Menü.
Sie können Felder wie den Titel, alle Unterzeichner- oder Genehmigungsschritte, die noch nicht begonnen haben, und die Erinnerungen der Beauftragten oder Genehmigenden bearbeiten.
Um Tags zu bearbeiten, siehe Aktionen mit Tags kategorisieren.
Neustart einer Zertifizierungsaktion
In einem bereits gestarteten Prozess können Sie Zertifizierungsaktionen neu starten, indem Sie auf das Drei-Punkte-Menü neben der Aktion klicken und Neustart wählen. Sobald Sie eine Erklärung eingeben und die Maßnahme neu starten, werden die Empfänger der Bescheinigungsmaßnahme benachrichtigt, dass ihre Bescheinigungsaufgaben neu gestartet wurden.
Hinweis: Sie können Zertifizierungsmaßnahmen in einem abgeschlossenen Prozess nicht erneut starten.
Einen Zertifizierungsvorgang vorziehen, wenn Unterzeichner oder Genehmiger nicht verfügbar sind
Als unterzeichnet markieren
Wenn es nur einen Unterzeichner für die Bescheinigungsmaßnahme gibt und dieser nicht in der Lage ist, das Schreiben zu unterzeichnen, können Sie mit den folgenden Schritten in dessen Namen unterschreiben:
- Gehen Sie zu den Details der Zertifizierungsaktion und klicken Sie auf Als signiert markieren in der Dropdown-Liste neben dem Namen des Unterzeichners.
- Geben Sie eine Erklärung ein, warum Sie die Bescheinigung als unterzeichnet kennzeichnen. Klicken Sie dann auf Als signiert markieren.
- Das Schreiben wird dann automatisch genehmigt, und die Aktion ist damit abgeschlossen.
Unterzeichner überspringen
Wenn es mehrere Unterzeichner für die Bescheinigungsmaßnahme gibt, aber einer von ihnen nicht in der Lage ist, das Schreiben zu unterzeichnen, können Sie sie mit den folgenden Schritten überspringen:
- Gehen Sie zu den Details der Zertifizierungsmaßnahme und klicken Sie auf Überspringen in der Dropdown-Liste neben dem Namen des Unterzeichners.
- Geben Sie eine Erklärung ein, warum Sie diesen Unterzeichner auslassen. Klicken Sie dann auf Benutzer überspringen.
- Die Zertifizierungsaktion wird dann fortgesetzt.
Genehmiger überspringen
Wenn ein Genehmigender nicht in der Lage ist, den Brief zu prüfen und zu genehmigen, können Sie ihn mit den folgenden Schritten übergehen:
- Gehen Sie zu den Details der Zertifizierungsmaßnahme und klicken Sie auf Überspringen in der Dropdown-Liste neben dem Namen des Genehmigers.
- Geben Sie eine Erklärung ein, warum Sie diesen Genehmiger auslassen. Klicken Sie dann auf Benutzer überspringen.
- Die Zertifizierungsaktion wird dann fortgesetzt.
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