Wir bei Workiva überwachen routinemäßig die Nutzung und Leistung der von uns unterstützten Konnektoren. Wenn ein Konnektor nicht mehr von seinem Hersteller unterstützt wird oder einfach nicht mehr von unseren Kunden verwendet wird, können wir den Support für ältere Versionen einstellen oder den Konnektor ganz aus dem Programm nehmen.
In diesem Fall müssen Sie zu einem anderen Anschluss wechseln oder Ihre Einstellungen aktualisieren, um die Kompatibilität mit dem angeschlossenen Quellsystem zu gewährleisten.
Was passiert, wenn eine Konnektorversion nicht mehr unterstützt wird?
Workiva stimmt seinen Support-Zeitplan eng mit dem der einzelnen Anbieter ab. Wenn die Datenbankversion eines Konnektors veraltet ist und nicht mehr unterstützt werden kann, erhalten Sie von Workiva eine E-Mail mit zusätzlichen Anweisungen vor dem Stichtag. Sie sollten diese Vorlaufzeit nutzen, um Ihren Connector auf eine unterstützte Version zu aktualisieren.
Was geschieht, wenn ein Anschluss vollständig eingestellt wird?
Wenn ein Verbinder vollständig entfernt wird, funktionieren alle vorhandenen Ketten und Befehle in Ihrem Arbeitsbereich weiterhin, aber Sie können sie nicht mehr bearbeiten oder neue erstellen.
Dies bedeutet, dass ein nicht mehr erhältlicher Konnektor nicht für Folgendes verwendet werden kann:
- Neue Befehle erstellen
- Vorhandene Befehle bearbeiten
- Ketten veröffentlichen
- Import- oder Exportketten
- Wiederherstellung einer früheren Version einer Kette
Was soll ich mit einem ausgemusterten Steckverbinder tun?
Obwohl wir uns bemühen, abgekündigte Anschlüsse so lange wie möglich zu unterstützen, empfehlen wir, so bald wie möglich auf eine vergleichbare Lösung umzusteigen. Etwaige Schließungstermine werden unmittelbar vorher bekannt gegeben.
Da unterbrochene Verbindungen nicht bearbeitet werden können, haben Sie nur zwei Möglichkeiten, die betroffenen Ketten zu verwalten. Die Plattform bietet folgende Vorteile:
- Löschen Sie die gesamte Kette
- Löschen Sie die abgebrochenen Befehle aus der Kette
Kann ich Kettenläufe für einen nicht mehr erhältlichen Konnektor anzeigen?
Selbstverständlich
Welche Anschlüsse werden nicht mehr unterstützt?
Zurzeit ist nur der Oracle E-Business Suite Connector entfernt worden.
Wie erkenne ich nicht mehr benötigte Konnektoren in meinem Arbeitsbereich?
Abgekündigte Verbindungen sind in Ihrem Arbeitsbereich ausgegraut und können nicht ausgewählt werden. Bewegen Sie den Mauszeiger darüber, um zu bestätigen, dass sie nicht mehr angeboten werden.
Nachdem Sie den Konnektor identifiziert haben, entfernen Sie die betroffenen Befehle und veröffentlichen Sie den Konnektor erneut.
Werden einzelne Befehle jemals entfernt?
Ja, manchmal werden einzelne Befehle aus dem Chain Builder entfernt, obwohl die zugehörigen Verbindungen noch aktiv sind. Dies geschieht in der Regel dann, wenn sich zwei Befehle in ihrer Funktionalität überschneiden oder ein neuer Endpunkt eingeführt wird, der den alten ablöst.
Ausgelaufene Befehle funktionieren weiterhin in Ihren bestehenden Ketten, können aber nicht bearbeitet oder zu neuen Ketten hinzugefügt werden.